సంప్రదించండి

మీ రోల్‌ఔట్ వెనుక ఉన్న బృందంతో మాట్లాడండి

మీరు FSM.TEAM ను అంచనా వేస్తున్నా, రోలౌట్‌ను ప్లాన్ చేస్తున్నా, ఇంటిగ్రేషన్లను సమన్వయిస్తున్నా లేదా టీమ్‌లు ఎలా సైన్-ఇన్ చేసి కార్యనిర్వహణ చేయాలో ఏర్పాట్లు చేస్తున్నా, ఈ పేజీ ఊహపై ఆధారపడకుండా సరైన దారిని ఎంచుకునేలా సహాయపడుతుంది

ఇక్కడ ప్రారంభించండి

మీ ప్రాజెక్ట్ దశకు అనుగుణమైన మార్గాన్ని ఎంచుకోండి.

కొత్త వర్క్‌స్పేస్

డిస్పాచ్, డ్రైవర్ లేదా కస్టమర్-ఫెసింగ్ వర్క్‌ఫ్లోలకు రోల్‌ఔట్ ప్లాన్ చేయాలని ఉందా? కొత్త వర్క్‌స్పేస్‌తో ప్రారంభించండి.

API మరియు ఇంటిగ్రేషన్ ప్రణాళిక

కస్టమర్ లుకప్, నోటిఫికేషన్లు లేదా వర్క్‌ఫ్లో హ్యాండాఫ్‌లను ఉన్న సిస్టమ్‌లతో అనుసంధానించాల్సిన అవసరమున్నదా?

ఇంటిగ్రేషన్లను అన్వేషించండి
ప్రవేశ సహాయం

ఇప్పటికే వర్క్‌స్పేస్‌లో భాగమై ఉండి సరైన సైన్-ఇన్ మార్గం కావాలా? ఇమెయిల్ లేదా ఫోన్ ద్వారా ప్రవేశాన్ని ఎంచుకోండి.

మేము ఎలా సహాయపడతాము

బహుశా కాంటాక్ట్ సంభాషణలు మూడు ప్రాజెక్ట్ ట్రాక్‌లలో ఒకటిలో ఉంటాయి.

అంచనా మరియు రోలౌట్ ప్రణాళిక

FSM.TEAM మీ సేవా మోడల్, ఆపరేటింగ్ భౌగోళిక పరిధి, కస్టమర్ హ్యాండాఫ్ ప్రక్రియ లేదా బృంద నిర్మాణానికి సరిపోతుందా అని మీరు నిర్ణయించుకోవాలనుకుంటున్నట్లయితే ఈ మార్గాన్ని ఉపయోగించండి.

మీ వర్క్‌ఫ్లో ప్రాధాన్యంగా డిస్పాచ్-నేతృత్వం, డ్రైవర్-నేతృత్వం లేదా కస్టమర్ స్వీయ-సేవ ఆధారితమా అని సమీక్షించండి.
ప్రథమంగా యాక్సెస్ అవసరమయ్యే బృందాలను మ్యాప్ చేయండి, ఉదాహరణకు అడ్మిన్స్, ఆఫీస్ సిబ్బంది, డిస్పాచ్ సూపర్వైజర్లు లేదా డ్రైవర్లు.
స్టేజ్డ్ రోలౌట్, నగరం వారీగా లాంచ్ లేదా సర్వీస్-ఏరియా ఆధారిత డిప్లాయ్‌మెంట్ అవసరమో నిర్ణయించండి.
ఇంటిగ్రేషన్ మరియు సిస్టమ్‌ల సమన్వయం

FSM.TEAM ను ప్రస్తుత CRM, వీసా ప్రాసెసింగ్, బ్యాక్-ఆఫీస్, మెసేజింగ్ లేదా రిపోర్టింగ్ సిస్టమ్‌లలోకి అనుసంధానించాల్సిన అవసరం ఉంటే ఈ మార్గాన్ని ఉపయోగించండి.

మీకు కస్టమర్ లుకప్, కాంటాక్ట్ ఎన్రిచ్‌మెంట్, అవుట్‌బౌండ్ నోటిఫికేషన్లు లేదా వర్క్‌ఫ్లో సమకాలీకరణ అవసరమో గుర్తించండి.
గ్రాహకులు, పనులు మరియు కమ్యూనికేషన్ల విషయంలో ఏ సిస్టమ్ మీ ప్రామాణిక మూలం (source of truth) గా ఉంటుంది అనేది నిర్ణయించండి.
అపరేటర్లు చేతితోనే చేయవలసిన అంశాలు ఏమిటి మరియు బాహ్య API ద్వారా ఏమి ఆటోమేట్ చేయాలో స్పష్టం చేయండి.
ప్రవేశం, శిక్షణ మరియు ఆపరేషనల్ సిద్ధత

మీ బృందానికి ఇప్పటికే ఒక వర్క్‌స్పేస్ ఉంటే మరియు మీరు ప్రజలు ఎలా సైన్-ఇన్ అవుతారు, పాత్రలు ఎలా మార్చుకుంటారు మరియు రోజువారీగా ఎలా పని చేస్తారు అనేదిని ఏర్పాటు చేస్తున్నట్లయితే ఈ మార్గాన్ని ఉపయోగించండి.

మీ సిబ్బంది ఫీల్డ్‌లో వాస్తవంగా ఎలా పనిచేస్తారో దానికి అనుగుణంగా ఇమెయిల్ లేదా ఫోన్ ఆధారిత సైన్-ఇన్ మార్గాలను ఎంచుకోండి.
వర్క్‌స్పేస్ సెట్టింగ్స్‌ని ఎవరు పరిపాలించగలరో, ఎవరు డిస్పాచ్ చేయగలరో మరియు ఎవరికైనా డ్రైవర్ మాత్రమే ప్రవేశం అవసరమో నిర్వచించండి.
బృందాలు సైన్-ఇన్, సపోర్ట్ మరియు ప్రత్యక్ష ఆపరేషన్ మార్పుల కోసం సరైన మార్గాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి ఒన్బోర్డింగ్ నోట్స్ సిద్ధం చేయండి.
సరైన ఎంపిక సంకేతాలు

ఈ ప్రాజెక్ట్‌ను విపులంగా చర్చించదగ్గ సమయం

మీరు నిజమైన డిస్పాచ్ ఫంక్షన్‌తో పికప్‌లు, డ్రాప్-ఆఫ్‌లు, రూట్ ఆధారిత సందర్శనలు లేదా డాక్యుమెంట్ హ్యాండాఫ్‌లను నిర్వహిస్తారు
గ్రాహకులకు ఒకవైపు నోటిఫికేషన్ లేదా కాల్ సెంటర్ అప్‌డేట్ కన్నా మెరుగైన పారదర్శకత అవసరం.
డ్రైవర్‌లకు సాధారణ చాట్ గ్రూపులు లేదా మాన్యువల్ చెక్-ఇన్‌ల కంటే చక్కటి మొబైల్ వర్క్‌ఫ్లో అవసరం.
ఆపరేషన్స్ నాయకులకు సేవా ప్రాంతాలు, కేటాయింపులు మరియు ప్రత్యక్ష అసాధారణ పరిస్థితులను నిర్వహించడానికి ఒకే ఒక స్థలం అవసరం.
మీ టీమ్‌కు ఒకే షేర్ చేయబడిన బ్యాక్-ఆఫీస్ లాగిన్‌కు బదులుగా రోల్ ఆధారంగా నియంత్రిత యాక్సెస్ అవసరం
ఏం సిద్ధం చేయాలో

రోల్‌ఔట్ చర్చకు ముందు ఉపయోగకరమైన సందర్భం

మీరు FSM.TEAM లో నడపాలనుకునే సేవా వర్క్‌ఫ్లోకి సంక్షిప్త వివరణ.
ఏ టీములు ముందుగా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగిస్తాయి మరియు వారు ఏ డివైస్‌లు లేదా సైన్-ఇన్ పద్ధతులను ఇష్టపడతారు
గ్రాహక డేటా మరియు నోటిఫికేషన్లు FSM.TEAM నుండి, మరొక సిస్టమ్ నుండి, లేదా రెండింటినుండా వస్తాయా
కస్టమర్ లుకప్, పాస్‌పోర్ట్ గుర్తింపు లేదా అవుట్‌బౌండ్ మెసేజింగ్ వంటి ఏమైనా ఇంటిగ్రేషన్ అవసరాలున్నాయా?
మీ ఇష్టమైన రోలౌట్ మోడల్, ఉదాహరణకు పైలట్ లాంచ్, దశల వారీ విస్తరణ, లేదా పూర్తి ఆపరేషనల్ కట్‌ఓవర్
సాధారణ ప్రశ్నలు

సంప్రదించడానికి ముందుగానే బృందాలు సాధారణంగా అడిగే ప్రశ్నలు

ఎప్పుడు ఎవ‌రైనా కేవలం సైన్-అప్ చేయడమెలా కాకుండా సంప్రదించాలి?

మీ బృందానికి సరిపోవడం నిర్ధారించడానికి, రోల్‌ఔట్ రూపకల్పన చేయడానికి, ఇంటిగ్రేషన్లను ప్లాన్ చేయడానికి లేదా వర్క్‌స్పేస్‌లో విభిన్న పాత్రలు ఎలా పనిచేయాలో నిర్ణయించుకోవడంలో సహాయం కావలసినప్పుడు సంప్రదించండి.

ఈ పేజీ కేవలం సేల్స్ సంభాషణల కోసం మాత్రమేనా?

కాదు. ఇది అమలుచేసే ప్రణాళిక, వర్క్‌స్పేస్ యాక్సెస్ ప్రశ్నలు, ఆపరేషనల్ డిజైన్ మరియు తదుపరి ప్రజాపథం లేదా సెట్టప్ దశను నిర్ణయించడం కోసం కూడా ఉంది.

మాకు ఇప్పటికే ఒక వర్క్‌స్పేస్ ఉంటే ఏమవుతుంది?

వర్క్‌స్పేస్ ఇప్పటికే ఉన్నట్లయితే, సైన్-ఇన్ మార్గాలను నేరుగా ఉపయోగించండి. ప్రవేశ మోడల్స్, ఇంటిగ్రేషన్లు లేదా రోలౌట్ మార్పులను స్పష్టీకరించాల్సినప్పుడు ఈ పేజ్ ఇంకా ఉపయోగపడుతుంది.