ସେବା ନିୟମାବଳୀ

ଏହି ସେବା ସର୍ତ୍ତଗୁଡିକ FSM.TEAM ପ୍ରବେଶ ଓ ବ୍ୟବହାରକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରେ, ଯାହାର ମଧ୍ୟରେ ୱେବ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍, ପରିଚାଳନା ଉପକରଣ, APIs ଏବଂ ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ସଂଗଠନ ପାଇଁ ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବା ସମ୍ପର୍କିତ ସେବାଗୁଡିକ ଅଛନ୍ତି।

ଏକ ଖାତା ସୃଷ୍ଟି କରିବା, ସାଇନ୍-ଇନ୍ କରିବା ବା ବ୍ୟବସାୟ ପକ୍ଷରୁ ସେବା ବ୍ୟବହାର କରିବା ମାଧ୍ୟମରେ, ଆପଣ ଏହି ସର୍ତ୍ତଗୁଡିକୁ ଗ୍ରହଣ କରୁଛନ୍ତି। ଯଦି ଆପଣ ସହମତ ନୁହଁନ୍ତି, ତେବେ ସେବା ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁନାହିଁ।

ଖାତାଗୁଡିକ ପ୍ରଶାସକ, କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ କର୍ମଚାରୀ, ଡ୍ରାଇଭର ଓ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଅଧିକୃତ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ପାଇଁ, ଯେଉଁମାନେ ବ୍ୟବସାୟର କାର୍ଯ୍ୟସ୍ଥଳ ସହ ଯୋଡ଼ାଯାଇଛନ୍ତି, ସୃଷ୍ଟି କରାଯାଇପାରେ।

ଆପଣ ଠିକ୍ ଅକାଉଣ୍ଟ ସୂଚନା ରଖିବା, ପ୍ରବେଶ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା, ଏବଂ ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନେ କେବଳ ସେହି କାର୍ଯ୍ୟଖେତ୍ର ଏବଂ ତଥ୍ୟକୁ ଅଭିଗମ କରନ୍ତି ଯାହା ପାଇଁ ସେମାନଙ୍କୁ ଅଧିକାର ମିଳିଛି ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ କରିବାର ଦାୟିତ୍ୱ ଆପଣଙ୍କ ଉପରେ ଅଛି।

FSM.TEAM ହେଉଛି ଏକ ଫିଲ୍ଡ ସେର୍ଭିସ୍ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ, ଯାହା ଡିସ୍ପାଚ୍ ଅପରେସନ୍, ଡ୍ରାଇଭର ସମନ୍ୱୟ, ଗ୍ରାହକ ତଥ୍ୟ ଗ୍ରହଣ, ସଜୀବ ଟ୍ର୍ୟାକିଂ, ସଂପ୍ରେଷଣ ଏବଂ ସମ୍ବନ୍ଧିତ କାର୍ଯ୍ୟପ୍ରବାହ ପରିଚାଳନାକୁ ସମର୍ଥନ କରିବା ପାଇଁ ଡିଜାଇନ୍ କରାଯାଇଛି।

ସେବା ପରିଚାଳନା, ରକ୍ଷାବେକ୍ଷଣ କିମ୍ବା ସୁରକ୍ଷାର ଅଂଶ ଭାବେ, ଆମେ ସମୟ ସମୟରେ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ଯୋଗ, ପରିବର୍ତ୍ତନ, ସୁଧାର, ସ୍ଥଗିତ କିମ୍ବା ଅପସାରଣ କରିପାରିବା।

ଆପଣ ସଂମତ ହେଉଛନ୍ତି ଯେ, ଆପଣ ପ୍ଲାଟଫର୍ମକୁ ଦୁର୍ବ୍ୟବହାର କରିବେ ନାହିଁ, ସେବାରେ ବାଧା ଦେବେ ନାହିଁ, ଅନଧିକୃତ ପ୍ରବେଶରେ ଚେଷ୍ଟା କରିବେ ନାହିଁ, ଅବୈଧ ସାମଗ୍ରୀ ଅପଲୋଡ୍ କରିବେ ନାହିଁ, କିମ୍ବା ଲାଗୁଥିବା ଆଇନ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟମାନଙ୍କର ଅଧିକାରକୁ ଉଲ୍ଲଂଘନ କରିବାଭଳି ଭାବରେ ସେବା ବ୍ୟବହାର କରିବେ ନାହିଁ।

ଆପଣଙ୍କ ସଂସ୍ଥା କିମ୍ବା ତାହାର ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନେ ଦାଖଲ କରୁଥିବା ସାମଗ୍ରୀ, ଗ୍ରାହକ ସୂଚନା, ଛବି ଏବଂ ପ୍ରଚାଳନାତ୍ମକ ତଥ୍ୟର ଆଇନଗତତା, ସଠିକତା ଏବଂ ଉଚିତତା ପାଇଁ ଆପଣ ଦାୟୀ।

ଆପଣଙ୍କ ସଂସ୍ଥା FSM.TEAMକୁ ଯେଉଁ ତଥ୍ୟ ଦାଖଲ କରେ ସେଥିପାଇଁ ଦାୟିତ୍ୱ ରଖିଥାଏ, ଯାହାର ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକ ସଂପର୍କ ବିବରଣୀ, ଅବସ୍ଥାନ ସୂଚନା, କାର୍ଯ୍ୟ ତଥ୍ୟ, ଅପଲୋଡ୍ କରାଯାଇଥିବା ଛବି ଏବଂ ଯୋଗାଯୋଗ ସମ୍ମିଳିତ ଅଛି।

ଆପଣ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରୁଛନ୍ତି ଯେ, ସେହି ତଥ୍ୟକୁ ସଂଗ୍ରହ, ବ୍ୟବହାର ଏବଂ FSM.TEAM ସହିତ ଆପଣଙ୍କ ପକ୍ଷରୁ ସେବା ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ଅନୁମତି ଓ ଅଧିକାର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଆପଣଙ୍କ କାଛରେ ଅଛି।

ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ସଂଗଠନ APIs, webhooks, କିମ୍ବା ଇଣ୍ଟେଗ୍ରେସନ୍‌ଗୁଡିକ ବ୍ୟବହାର କରେ, ତେବେ ଚାବି ଓ ପ୍ରମାଣପତ୍ରଗୁଡିକୁ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବାର ଏବଂ ସଂଯୁକ୍ତ ସିଷ୍ଟମଗୁଡିକ ଆଇନସଙ୍ଗତ ଓ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବେ ଚାଲିଛି କି ନାହିଁ ନିଶ୍ଚିତ କରିବାର ଦାୟିତ୍ୱ ଆପଣଙ୍କର।

ପ୍ଲାଟଫର୍ମର ଭରସାଯୋଗ୍ୟତା ଏବଂ ସୁରକ୍ଷାକୁ ସୁରକ୍ଷିତ କରିବା ପାଇଁ, ଆମେ ବ୍ୟବହାର ସୀମା, ପ୍ରମାଣୀକରଣ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା ବ୍ୟବସ୍ଥା ଲାଗୁ କରିପାରିବା।

FSM.TEAM ଏବଂ ସମସ୍ତ ସଂପର୍କିତ ସଫ୍ଟୱେର, ଭିଜୁଆଲ୍ ଉପାଦାନ, କାର୍ଯ୍ୟପ୍ରବାହ, ଏବଂ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ସାମଗ୍ରୀଗୁଡିକ ତାଙ୍କର ସମ୍ପର୍କିତ ମାଲିକ ଓ ଲାଇସେନ୍ସଦାତାଙ୍କର ମାଲିକୀଆନା ରହିବ।

ଏହି ସର୍ତ୍ତଗୁଡିକ ଅନୁସାରେ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ସଂଗଠନକୁ ତାଙ୍କର ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ବ୍ୟବସାୟୀକ କାର୍ଯ୍ୟପାଳନ ପାଇଁ ସେବାକୁ ଅଭିଗମ ଏବଂ ବ୍ୟବହାର କରିବାର ସୀମିତ, ଅନନ୍ୟ ନୁହେଁ (non-exclusive), ଏବଂ ପୁନଃରଦ୍ଦ ଯୋଗ୍ୟ ଅଧିକାର ଦେଉଛୁ।

ଆମେ ସେବାକୁ ଉପଲବ୍ଧ ଏବଂ ଭରସାଯୋଗ୍ୟ ରଖିବା ପାଇଁ ପ୍ରୟାସ କରୁଛୁ, ତଥାପି ଆମେ ଅବିରତ ପ୍ରବେଶ, ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ ସଠିକତା କିମ୍ବା ସେବା ସବୁବେଳେ ଦେରୀ, ଡାଉନଟାଇମ୍ କିମ୍ବା ତ୍ରୁଟି ରହିବ ନାହିଁ ବୋଲି ଆଶ୍ୱାସ ଦେବୁ ନାହିଁ।

ରକ୍ଷାବେକ୍ଷଣ, ଢାଞ୍ଚା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଘଟଣା, ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ବ୍ୟବଧାନ, ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ପ୍ରତିକ୍ରିୟାରୁ ସମୟକ୍ରମେ ଉପଲବ୍ଧତା ପ୍ରଭାବିତ ହେଇପାରେ।

କାନୁନ ଦ୍ୱାରା ଅନୁମତି ଥିବା ସର୍ବୋଚ୍ଚ ସୀମା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ସେବାଟି 'ଯେପରି ଉପଲବ୍ଧ' ଏବଂ 'ଯେପରି ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଛି' ଭାବରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ, ଯାହାକୁ ବ୍ୟବସାୟିକତା, ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ଉଚିତତା, ବା ଅନ୍ୟାୟ ଉଲ୍ଲଂଘନ ନଥିବା ବୋଲି କୌଣସି ଜମାନତି ମିଳିବେ ନାହିଁ।

ବିଧିମାନ୍ୟ ଭଳି ଅନୁମତ ଥିବା ସର୍ବାଧିକ ପରିମାଣ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ସେବାର ବ୍ୟବହାରରୁ ଉତ୍ପନ୍ନ ହେଉଥିବା ଅପରୋକ୍ଷ, ସାଧାରଣ, ବିଶେଷ, ପରିଣାମାତ୍ମକ କିମ୍ବା ଦଣ୍ଡାତ୍ମକ କ୍ଷତିପୂରଣ, କିମ୍ବା ହାରାଯାଇଥିବା ଲାଭ, ହାରାଯାଇଥିବା ଆୟ, ହାରାଯାଇଥିବା ତଥ୍ୟ କିମ୍ବା ବ୍ୟବସାୟ ବାଧା ପାଇଁ ଆମେ ଦାୟୀ ନୁହୁଁ।

ଆମେ ଯଦି ଯଥୋଚିତ ଭିତ୍ତିରେ ମାନୁଛୁ ଯେ ଦୁର୍ବ୍ୟବହାର, ସୁରକ୍ଷା ସମସ୍ୟା, ଅଦେୟ, ଅବୈଧ ବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ଏହି ସର୍ତ୍ତଗୁଡ଼ିକର ଉଲ୍ଲଂଘନ ଘଟିଛି, ତେବେ ଆମେ ପ୍ରବେଶକୁ ସ୍ଥଗିତ କିମ୍ବା ଶେଷ କରିଦେଇପାରିବା।

ଆପଣଙ୍କ ସଂସ୍ଥା ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ସେବା ବ୍ୟବହାର ବନ୍ଦ କରିପାରେ। ଯେହି ଧାରାଗୁଡ଼ିକ ନ୍ୟାୟସଙ୍ଗତ ଭାବେ ଶେଷ ହେବା ପରେ ମଧ୍ୟ ପ୍ରଭାବୀ ରହିବା ଉଚିତ (ଯେପରିକି ମାଲିକୀନାମା, ଅପବାଦ, ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱ ସୀମାବଧ), ସେଗୁଡ଼ିକ ଚାଲୁ ରହିବ।

ଆମେ ସମୟ ସମୟରେ ଏହି ସେବା ସର୍ତ୍ତଗୁଡ଼ିକୁ ଅପଡେଟ୍ କରିପାରିବା। ଯଦି ଅନ୍ୟ କୌଣସି ପ୍ରଭାବୀ ତାରିଖ ଉଲ୍ଲେଖ ନଥାଏ, ତେବେ ଅଦ୍ୟତିତ ସର୍ତ୍ତ ପୋଷ୍ଟ ହେବା ସମୟରୁ ପ୍ରଭାବୀ ହୁଏ।

ସଂଶୋଧିତ ସର୍ତ୍ତଗୁଡିକ କାର୍ଯ୍ୟରତ ହେବା ପରେ ସେବାର ଅବିରତ ବ୍ୟବହାର ମାନେ ହେଉଛି ଆପଣଙ୍କର ସଂଗଠନ ସେହି ପୁନଃସଂଶୋଧିତ ସର୍ତ୍ତଗୁଡିକୁ ଗ୍ରହଣ କରିଛି।

ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ ଏହି ସର୍ତ୍ତଗୁଡିକ ସହ ସଂପୃକ୍ତ ଚୁକ୍ତିଗତ, ଅନୁପାଳନା କିମ୍ବା ସମର୍ଥନ ସାହାଯ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କର FSM.TEAM ୱାର୍କସ୍ପେସ୍ ପ୍ରଦାନ କରିଥିବା ଟିମ୍ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କର ସାଧାରଣ ସମର୍ଥନ ଚ୍ୟାନେଲ୍‌କୁ ସଂପର୍କ କରନ୍ତୁ।