Lietošanas noteikumi

Lietošanas noteikumi

Šie noteikumi apraksta pamatprincipus FSM.TEAM izmantošanai kā operacionālai platformai dispečēšanai, šoferu koordinācijai, klientu apkalpošanai un saistītu biznesa darbplūsmu vadībai.

1. Piekrīšana šiem noteikumiem

Šie pakalpojuma noteikumi regulē piekļuvi un FSM.TEAM izmantošanu, ieskaitot tīmekļa lietotni, operacionālos rīkus, API un saistītos pakalpojumus, kurus mēs nodrošinām jūsu organizācijai.

Izveidojot kontu, piesakoties vai izmantojot pakalpojumu uzņēmuma vārdā, jūs piekrītat šiem noteikumiem. Ja nepiekrītat, nelietojiet pakalpojumu.

2. Konti un organizācijas piekļuve

Kontus var izveidot administratoriem, biroja darbiniekiem, šoferiem un citiem pilnvarotiem lietotājiem, kas saistīti ar uzņēmuma darba vidi.

Jūs esat atbildīgs par precīzas konta informācijas uzturēšanu, piekļuves akreditācijas datu aizsardzību un par to, lai lietotāji piekļūst tikai tām darba telpām un datiem, uz kuriem viņiem ir tiesības.

3. Pakalpojuma apraksts

FSM.TEAM ir lauka pakalpojumu vadības platforma, kas izstrādāta, lai atbalstītu dispečeru darbības, šoferu koordināciju, klientu pieņemšanu, tiešo izsekošanu, saziņu un ar to saistītu darbplūsmu pārvaldību.

Mēs varam laiku pa laikam pievienot, mainīt, uzlabot, apturēt vai noņemt funkcijas kā daļu no pakalpojuma darbības nodrošināšanas, uzturēšanas vai aizsardzības.

4. Atļautā lietošana

Jūs piekrītat neizmantot platformu ļaunprātīgi, netraucēt pakalpojuma darbību, nemēģināt iegūt nepilnvarotu piekļuvi, neielādēt prettiesisku saturu vai nelietot pakalpojumu tādā veidā, kas pārkāpj piemērojamos likumus vai citu personu tiesības.

Jūs esat atbildīgs par jūsu organizācijas vai tās lietotāju iesniegtā satura, klientu informācijas, attēlu un darbības datu likumību, precizitāti un atbilstību.

5. Dati un klientu informācija

Jūsu organizācija saglabā atbildību par datiem, ko tā iesniedz FSM.TEAM, tostarp klientu kontaktinformāciju, atrašanās vietas informāciju, darba datus, augšupielādētos attēlus un saziņu.

Jūs apliecināt, ka jums ir visas tiesības un atļaujas, kas nepieciešamas, lai vāktu, izmantotu un koplietotu šos datus ar FSM.TEAM pakalpojuma darbības nodrošināšanai jūsu vārdā.

6. API un integrācijas

Ja jūsu organizācija izmanto API, webhookus vai integrācijas, jūs esat atbildīgs par atslēgu un piekļuves datu drošību un par to, ka savienotās sistēmas darbojas likumīgi un droši.

Mēs varam piemērot lietošanas ierobežojumus, autentifikācijas kontroļus vai citus aizsardzības pasākumus, lai nodrošinātu platformas uzticamību un drošību.

7. Intelektuālā īpašuma tiesības

FSM.TEAM un visa ar to saistītā programmatūra, vizuālie elementi, darbplūsmas un platformas materiāli paliek to attiecīgo īpašnieku un licencētāju īpašums.

Saskaņā ar šiem noteikumiem mēs piešķiram jūsu organizācijai ierobežotu, neekskluzīvu un atsaucamu tiesību piekļūt pakalpojumam un to izmantot savām iekšējām biznesa darbībām.

8. Pieejamība un atbalsts

Mēs cenšamies nodrošināt pakalpojuma pieejamību un uzticamību, taču negarantējam nepārtrauktu piekļuvi, pilnīgu precizitāti vai to, ka pakalpojums vienmēr būs brīvs no aizkavēm, dīkstāves vai traucējumiem.

Uzturēšanas darbi, infrastruktūras notikumi, trešo pušu pārrāvumi un drošības reakcijas laiku pa laikam var ietekmēt pieejamību.

9. Atrunas un atbildības ierobežojums

Cik to maksimāli pieļauj likums, pakalpojums tiek sniegts tā, kā tas ir pieejams, bez jebkādām garantijām par tirgojamību, piemērotību konkrētam mērķim vai tiesību nepārkāpšanu.

Cik to maksimāli pieļauj likums, mēs neesam atbildīgi par netiešiem, nejaušiem, īpašiem, seku vai soda rakstura zaudējumiem, kā arī par zaudētu peļņu, ieņēmumu zudumu, datu zudumu vai uzņēmējdarbības pārtraukumiem, kas radušies pakalpojuma izmantošanas dēļ.

10. Apturēšana un izbeigšana

Mēs varam apturēt vai pārtraukt piekļuvi, ja pamatoti uzskatām, ka ir bijusi ļaunprātīga izmantošana, drošības incidents, maksājumu neizpilde, prettiesiska rīcība vai šo noteikumu pārkāpums.

Jūsu organizācija var jebkurā brīdī pārtraukt pakalpojuma izmantošanu. Noteikumi, kuri saprātīgi ir jāpiemēro arī pēc izbeigšanas, tostarp īpašumtiesības, atrunas un atbildības ierobežojumi, turpinās attiekties.

11. Izmaiņas šajos noteikumos

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos pakalpojumu sniegšanas noteikumus. Atjauninātie noteikumi stājas spēkā, kad tie tiek publicēti, ja vien nav norādīts cits spēkā stāšanās datums.

Turpināta pakalpojuma izmantošana pēc atjaunināto noteikumu stāšanās spēkā nozīmē, ka jūsu organizācija pieņem grozītos noteikumus.

12. Kontaktinformācija

Ja nepieciešama līgumu, atbilstības vai atbalsta palīdzība saistībā ar šiem noteikumiem, sazinieties ar komandu, kas nodrošināja jūsu FSM.TEAM darba vidi, vai ar jūsu parasto atbalsta kanālu.