ข้อกำหนดในการให้บริการ
ข้อกำหนดเหล่านี้อธิบายกฎพื้นฐานสำหรับการใช้ FSM.TEAM ในฐานะแพลตฟอร์มปฏิบัติการสำหรับการจัดส่ง คนขับ ลูกค้า และเวิร์กโฟลว์ธุรกิจที่เชื่อมต่อ
1. การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้ FSM.TEAM รวมถึงเว็บแอปพลิเคชัน เครื่องมือปฏิบัติการ API และบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งเราให้แก่องค์กรของคุณ
โดยการสร้างบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการในนามของธุรกิจ คุณตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดอย่าใช้บริการ
2. บัญชีผู้ใช้งานและการเข้าถึงขององค์กร
บัญชีอาจถูกสร้างสำหรับผู้ดูแลระบบ เจ้าหน้าที่สำนักงาน คนขับ และผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเวิร์กสเปซของธุรกิจ
คุณมีความรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลบัญชีให้ถูกต้อง ปกป้องข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าใช้ และรับรองว่าผู้ใช้เข้าถึงพื้นที่ทำงานและข้อมูลเฉพาะที่ตนได้รับอนุญาตเท่านั้น
3. คำอธิบายบริการ
FSM.TEAM เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการงานภาคสนาม ออกแบบมาเพื่อรองรับการปฏิบัติการจัดส่ง การประสานงานคนขับ การรับลูกค้า การติดตามแบบเรียลไทม์ การสื่อสาร และการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้อง
เราอาจเพิ่ม เปลี่ยน แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกฟีเจอร์ต่างๆ เป็นครั้งคราวในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินงาน การบำรุงรักษา หรือการรักษาความปลอดภัยของบริการ
4. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงที่จะไม่ใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด รบกวนการให้บริการ พยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หรือใช้บริการในลักษณะที่ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือสิทธิของผู้อื่น
คุณมีความรับผิดชอบต่อความชอบด้วยกฎหมาย ความถูกต้อง และความเหมาะสมของเนื้อหา ข้อมูลลูกค้า รูปภาพ และข้อมูลการปฏิบัติงานที่องค์กรของคุณหรือผู้ใช้ขององค์กรส่งมา
5. ข้อมูลและข้อมูลของลูกค้า
องค์กรของคุณยังคงมีความรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ส่งให้ FSM.TEAM รวมถึงรายละเอียดการติดต่อของลูกค้า ข้อมูลตำแหน่ง ข้อมูลงาน รูปภาพที่อัปโหลด และการสื่อสาร
คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิและการอนุญาตทั้งหมดที่จำเป็นในการรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับ FSM.TEAM เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการบริการในนามของคุณ
6. API และการผสานรวม
หากองค์กรของคุณใช้ API เว็บฮุก หรือการผสานรวม คุณมีความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของคีย์และข้อมูลรับรอง และเพื่อให้แน่ใจว่าระบบที่เชื่อมต่อทำงานอย่างถูกกฎหมายและปลอดภัย
เราอาจใช้ข้อจำกัดการใช้งาน การควบคุมการตรวจสอบตัวตน หรือมาตรการป้องกันอื่นๆ เพื่อรักษาความเชื่อถือได้และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
FSM.TEAM รวมถึงซอฟต์แวร์ องค์ประกอบทางภาพ เวิร์กโฟลว์ และวัสดุของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ยังคงเป็นทรัพย์สินของเจ้าของและผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ เราให้สิทธิ์แก่องค์กรของคุณในการเข้าถึงและใช้งานบริการ โดยเป็นสิทธิ์แบบจำกัด ไม่ใช่แบบเอกสิทธิ์ และสามารถเพิกถอนได้ เพื่อการดำเนินงานภายในธุรกิจ
8. ความพร้อมให้บริการและการสนับสนุน
เราพยายามทำให้บริการพร้อมใช้งานและเชื่อถือได้ แต่เราไม่รับประกันว่าจะสามารถเข้าถึงได้อย่างไม่ขาดตอน ความถูกต้องสมบูรณ์แบบ หรือว่าบริการจะปราศจากความล่าช้า การหยุดให้บริการ หรือข้อบกพร่องตลอดเวลา
การบำรุงรักษา เหตุการณ์โครงสร้างพื้นฐาน การขัดข้องของบุคคลที่สาม และการตอบสนองด้านความปลอดภัย อาจส่งผลกระทบต่อความพร้อมให้บริการเป็นครั้งคราว
9. ข้อปฏิเสธและข้อจำกัดความรับผิด
เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด บริการนี้ถูกจัดให้ตามสภาพที่มีอยู่และตามที่ให้ไว้ โดยปราศจากการรับประกันใดๆ เกี่ยวกับความเหมาะสมเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายเฉพาะที่ ความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา หรือความเสียหายเชิงลงโทษ รวมถึงกำไรที่สูญหาย รายได้ที่สูญเสีย ข้อมูลที่สูญหาย หรือการหยุดชะงักของธุรกิจ ที่เกิดจากการใช้บริการ
10. การระงับและการยุติ
เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึง หากเรามีเหตุอันสมควรเชื่อว่ามีการใช้งานในทางที่ผิด ปัญหาด้านความปลอดภัย การไม่ชำระเงิน พฤติกรรมผิดกฎหมาย หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
องค์กรของคุณสามารถหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา ข้อกำหนดที่ควรยังคงมีผลหลังการยุติ รวมถึงสิทธิความเป็นเจ้าของ ข้อจำกัดความรับผิดชอบ และข้อปฏิเสธความรับผิด จะยังคงบังคับใช้ต่อไป
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้เป็นครั้งคราว ข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วจะมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อื่นไว้
การใช้งานบริการอย่างต่อเนื่องหลังจากข้อกำหนดที่ปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการที่องค์กรของคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
12. ติดต่อ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านสัญญา การปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ ให้ติดต่อทีมที่จัดเตรียมเวิร์กสเปซ FSM.TEAM ของคุณ หรือช่องทางสนับสนุนปกติของคุณ