Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση της FSM.TEAM, συμπεριλαμβανομένης της web εφαρμογής, των εργαλείων λειτουργίας, των APIs και των σχετικών υπηρεσιών που παρέχουμε στον οργανισμό σας.

Με τη δημιουργία λογαριασμού, την είσοδο ή τη χρήση της υπηρεσίας εκ μέρους μιας επιχείρησης, συμφωνείτε με τους παρόντες όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, μην χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία.

Λογαριασμοί μπορούν να δημιουργηθούν για διαχειριστές, προσωπικό γραφείου, οδηγούς και άλλους εξουσιοδοτημένους χρήστες που συνδέονται με έναν χώρο εργασίας επιχείρησης.

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση ακριβών στοιχείων λογαριασμού, τη διαφύλαξη των στοιχείων πρόσβασης και για τη διασφάλιση ότι οι χρήστες έχουν πρόσβαση μόνο σε χώρους εργασίας και δεδομένα στα οποία είναι εξουσιοδοτημένοι.

Η FSM.TEAM είναι πλατφόρμα διαχείρισης επιτόπιων υπηρεσιών σχεδιασμένη για να υποστηρίζει λειτουργίες δρομολόγησης/αποστολής, συντονισμό οδηγών, εισροή πελατών, ζωντανή παρακολούθηση, επικοινωνία και σχετική διαχείριση ροών εργασίας.

Μπορούμε να προσθέτουμε, να τροποποιούμε, να βελτιώνουμε, να αναστέλλουμε ή να καταργούμε λειτουργίες κατά καιρούς ως μέρος της λειτουργίας, συντήρησης ή ασφάλειας της υπηρεσίας.

Συμφωνείτε να μην καταχραστείτε την πλατφόρμα, να μην παρεμποδίζετε την υπηρεσία, να μην επιχειρήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, να μην ανεβάζετε παράνομο υλικό ή να μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία με τρόπο που παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία ή τα δικαιώματα τρίτων.

Είστε υπεύθυνοι για τη νομιμότητα, την ακρίβεια και την καταλληλότητα του περιεχομένου, των πληροφοριών πελατών, των εικόνων και των επιχειρησιακών δεδομένων που υποβάλλονται από τον οργανισμό σας ή τους χρήστες του.

Ο οργανισμός σας διατηρεί την ευθύνη για τα δεδομένα που υποβάλλει στην FSM.TEAM, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας πελατών, πληροφοριών τοποθεσίας, δεδομένων εργασίας, ανεβασμένων εικόνων και επικοινωνιών.

Δηλώνετε ότι έχετε όλα τα δικαιώματα και τις άδειες που απαιτούνται για τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση αυτών των δεδομένων στην FSM.TEAM για τον σκοπό λειτουργίας της υπηρεσίας εξ ονόματός σας.

Εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί APIs, webhooks ή ενσωματώσεις, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των κλειδιών και των διαπιστευτηρίων και για τη διασφάλιση ότι τα συνδεδεμένα συστήματα συμπεριφέρονται νόμιμα και με ασφάλεια.

Μπορούμε να εφαρμόσουμε όρια χρήσης, ελέγχους αυθεντικοποίησης ή άλλα μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε την αξιοπιστία και την ασφάλεια της πλατφόρμας.

Η FSM.TEAM και όλο το σχετικό λογισμικό, οπτικά στοιχεία, ροές εργασίας και υλικά της πλατφόρμας παραμένουν ιδιοκτησία των αντίστοιχων ιδιοκτητών και αδειοδοτών τους.

Υπό τους παρόντες όρους, παρέχουμε στον οργανισμό σας περιορισμένο, μη αποκλειστικό, ανακλητό δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης της υπηρεσίας για τις εσωτερικές επιχειρηματικές του λειτουργίες.

Εργαζόμαστε για να διατηρείται η υπηρεσία διαθέσιμη και αξιόπιστη, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη πρόσβαση, τέλεια ακρίβεια ή ότι η υπηρεσία θα είναι πάντα απαλλαγμένη από καθυστερήσεις, διακοπές λειτουργίας ή σφάλματα.

Η συντήρηση, γεγονότα υποδομής, διακοπές τρίτων και ενέργειες ασφαλείας ενδέχεται να επηρεάσουν τη διαθεσιμότητα κατά καιρούς.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η υπηρεσία παρέχεται ως έχει και όπως διατίθεται χωρίς εγγυήσεις εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες, τυχαίες, ειδικές, επακολουθητικές ή τιμωρητικές ζημίες, ούτε για απώλεια κερδών, απώλεια εσόδων, απώλεια δεδομένων ή διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας που προκύπτει από τη χρήση της υπηρεσίας.

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση εάν έχουμε εύλογη πεποίθηση ότι συνέβη καταχρηστική χρήση, ζήτημα ασφάλειας, μη καταβολή πληρωμών, παράνομη συμπεριφορά ή παραβίαση αυτών των όρων.

Ο οργανισμός σας μπορεί να σταματήσει να χρησιμοποιεί την υπηρεσία οποιαδήποτε στιγμή. Διατάξεις που λογικά πρέπει να επιβιώσουν μετά τον τερματισμό, συμπεριλαμβανομένης της ιδιοκτησίας, των αποποιήσεων και των περιορισμών ευθύνης, θα συνεχίσουν να ισχύουν.

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών περιοδικά. Οι ενημερωμένοι όροι ισχύουν όταν δημοσιεύονται, εκτός εάν αναφέρεται άλλη ημερομηνία έναρξης ισχύος.

Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά την έναρξη ισχύος ενημερωμένων όρων σημαίνει ότι ο οργανισμός σας αποδέχεται τους αναθεωρημένους όρους.

Εάν χρειάζεστε συμβατική, θέματα συμμόρφωσης ή υποστηρικτική βοήθεια που σχετίζεται με τους παρόντες όρους, επικοινωνήστε με την ομάδα που παρείχε ή διαχειρίζεται τον χώρο εργασίας FSM.TEAM σας ή με το συνήθη κανάλι υποστήριξής σας.