Käyttöehdot

Käyttöehdot

Nämä ehdot kuvaavat perussäännöt FSM.TEAMin käyttämiselle operatiivisena alustana lähetystoiminnan, kuljettajien, asiakkaiden ja liitettyjen liiketoimintatyönkulkujen tukemiseen.

1. Näiden ehtojen hyväksyminen

Nämä palveluehdot säätelevät pääsyä FSM.TEAMiin ja sen käyttöä, mukaan lukien web-sovellus, operatiiviset työkalut, API:t ja muut palvelut, jotka teemme organisaatiosi käytettäväksi.

Luomalla tilin, kirjautumalla tai käyttämällä palvelua yrityksen edustajana hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä palvelua.

2. Tilit ja organisaation käyttöoikeudet

Tilit voidaan luoda ylläpitäjille, toimiston henkilöstölle, kuljettajille ja muille yrityksen työtilaan liitetyille valtuutetuille käyttäjille.

Olet vastuussa tilitietojen ylläpitämisestä, pääsytunnusten suojaamisesta sekä siitä, että käyttäjät pääsevät vain niihin työtiloihin ja tietoihin, joihin heillä on valtuudet.

3. Palvelun kuvaus

FSM.TEAM on kenttäpalvelujen hallinta-alusta, joka on suunniteltu tukemaan lähetystoimintaa, kuljettajien koordinointia, asiakasvastaanottoa, reaaliaikaista seuranta, viestintää ja niihin liittyvää työnkulun hallintaa.

Saatamme ajoittain lisätä, muuttaa, parantaa, keskeyttää tai poistaa toimintoja osana palvelun ylläpitoa, toimintaa tai suojaamista.

4. Hyväksyttävä käyttö

Sitoudut olemaan käyttämättä alustaa väärin, häiritsemästä palvelua, yrittämättä luvattomasti päästä käsiksi järjestelmään, lataamasta lainvastaista materiaalia tai käyttämästä palvelua tavalla, joka rikkoo sovellettavaa lakia tai muiden oikeuksia.

Olet vastuussa organisaatiosi tai sen käyttäjien toimittaman sisällön, asiakastietojen, kuvien ja toimintadatan laillisuudesta, oikeellisuudesta ja asianmukaisuudesta.

5. Tiedot ja asiakastiedot

Organisaatiosi on vastuussa FSM.TEAMille toimittamistaan tiedoista, mukaan lukien asiakkaiden yhteystiedot, sijaintitiedot, työtiedot, ladatut kuvat ja viestintä.

Vakuutat, että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet ja luvat kerätä, käyttää ja jakaa nämä tiedot FSM.TEAMille palvelun ylläpitämistä varten puolestasi.

6. API:t ja integraatiot

Jos organisaatiosi käyttää API-rajapintoja, webhookeja tai integraatioita, olet vastuussa avainten ja tunnistetietojen suojaamisesta sekä siitä, että yhdistetyt järjestelmät toimivat lainmukaisesti ja turvallisesti.

Saatamme soveltaa käyttörajoituksia, autentikointivalvontoja tai muita suojatoimia suojataksemme alustan luotettavuutta ja turvallisuutta.

7. Immateriaalioikeudet

FSM.TEAM sekä kaikki asiaankuuluvat ohjelmistot, visuaaliset elementit, työnkulut ja alustan materiaalit säilyvät niiden asianomaisten omistajien ja lisenssinantajien omaisuutena.

Näiden ehtojen mukaisesti myönnämme organisaatiollesi rajoitetun, ei-yksinomaisen ja peruttavissa olevan oikeuden päästä käsiksi palveluun ja käyttää sitä organisaation sisäisissä liiketoimintatoiminnoissa.

8. Saatavuus ja tuki

Pyrimme pitämään palvelun saatavilla ja luotettavana, mutta emme takaa keskeytyksetöntä pääsyä, täydellistä tarkkuutta tai sitä, että palvelu on aina vapaa viiveistä, käyttökatkoksista tai virheistä.

Huolto-, infrastruktuuritapahtumat, kolmannen osapuolen käyttökatkot ja turvallisuusreaktiot voivat ajoittain vaikuttaa saatavuuteen.

9. Vastuuvapauslausekkeet ja vastuunrajoitukset

Lain sallimassa laajuudessa palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on ja saatavilla ilman takuuta kauppakelpoisuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen tai oikeuksien loukkaamattomuudesta.

Laissa sallitussa laajimmassa määrin emme ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurauksellisista tai rankaisuluonteisista vahingoista emmekä menetetyistä voitoista, menetetyistä tuloista, menetetyistä tiedoista tai liiketoiminnan keskeytyksestä, jotka johtuvat palvelun käytöstä.

10. Keskeyttäminen ja päättäminen

Saatamme keskeyttää tai lopettaa pääsyn, jos kohtuudella uskomme, että on tapahtunut väärinkäyttöä, tietoturvaongelma, maksamattomuus, lainvastainen toiminta tai näiden ehtojen rikkomus.

Organisaatiosi voi lopettaa palvelun käytön milloin tahansa. Ne määräykset, joiden voidaan kohtuudella katsoa säilyvän päättymisen jälkeen — mukaan lukien omistusta, vastuuvapautuksia ja vastuunrajoituksia koskevat säännökset — pysyvät voimassa.

11. Muutokset näihin ehtoihin

Voimme päivittää näitä käyttöehtoja aika ajoin. Päivitetyt ehdot tulevat voimaan, kun ne julkaistaan, ellei niiden yhteydessä erikseen mainita toista voimaantulopäivää.

Palvelun jatkokäyttö sen jälkeen, kun päivitetyt ehdot astuvat voimaan, tarkoittaa, että organisaatiosi hyväksyy muutetut ehdot.

12. Yhteystiedot

Jos tarvitset sopimus-, vaatimustenmukaisuus- tai tukiapua näihin ehtoihin liittyen, ota yhteyttä tiimiin, joka otti käyttöön FSM.TEAM-työtilasi tai normaaliin tukikanavaasi.