이용 약관

본 서비스 약관은 귀 조직에 제공되는 웹 애플리케이션, 운영 도구, API 및 관련 서비스를 포함한 FSM.TEAM에 대한 접근 및 사용을 규율합니다.

계정을 생성하거나 로그인하거나 비즈니스를 대신하여 서비스를 사용하는 경우 본 약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으면 서비스를 사용하지 마십시오.

계정은 관리자, 사무 직원, 운전자 및 비즈니스 워크스페이스에 연결된 기타 권한 있는 사용자에 대해 생성될 수 있습니다.

귀하는 정확한 계정 정보를 유지하고 접근 자격 증명을 안전하게 보호하며, 사용자가 자신에게 권한이 부여된 워크스페이스 및 데이터에만 접근하도록 보장할 책임이 있습니다.

FSM.TEAM은 배차 운영, 운전자 조정, 고객 접수, 실시간 추적, 커뮤니케이션 및 관련 워크플로우 관리를 지원하도록 설계된 현장 서비스 관리 플랫폼입니다.

당사는 서비스를 운영, 유지 또는 보호하는 과정에서 기능을 수시로 추가, 변경, 개선, 일시중단하거나 제거할 수 있습니다.

귀하는 플랫폼을 오용하지 않으며, 서비스를 방해하지 않으며, 무단 접근을 시도하지 않으며, 불법적인 자료를 업로드하지 않으며, 적용 가능한 법률 또는 타인의 권리를 침해하는 방식으로 서비스를 사용하지 않을 것에 동의합니다.

귀 조직 또는 사용자가 제출한 콘텐츠, 고객 정보, 이미지 및 운영 데이터의 적법성, 정확성 및 적절성에 대해 귀하가 책임을 집니다.

귀 조직은 고객 연락처, 위치 정보, 작업 데이터, 업로드된 이미지 및 통신 내용을 포함하여 FSM.TEAM에 제출한 데이터에 대한 책임을 계속 집니다.

귀하는 서비스 운영을 위해 귀하를 대신하여 해당 데이터를 수집, 사용 및 FSM.TEAM에 공유할 수 있는 모든 권리와 허가를 보유하고 있음을 진술합니다.

조직에서 API, 웹후크 또는 통합을 사용하는 경우 키와 자격 증명을 안전하게 관리하고 연결된 시스템이 합법적이고 안전하게 동작하도록 보장할 책임이 있습니다.

당사는 플랫폼의 신뢰성과 보안을 보호하기 위해 사용 한도, 인증 통제 또는 기타 보호 조치를 적용할 수 있습니다.

FSM.TEAM 및 관련 소프트웨어, 시각적 요소, 워크플로우 및 플랫폼 자료는 각 소유자 및 라이선서의 소유입니다.

본 약관의 조건에 따라 당사는 귀 조직에 내부 비즈니스 운영을 위해 서비스를 접근하고 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 회수 가능한 권한을 부여합니다.

당사는 서비스의 가용성과 신뢰성을 유지하기 위해 노력하지만, 중단 없는 접근, 완전한 정확성 또는 서비스가 항상 지연, 중단 또는 결함이 없을 것을 보장하지 않습니다.

정기 유지보수, 인프라 이벤트, 제3자 장애 및 보안 대응으로 인해 가용성에 일시적인 영향이 발생할 수 있습니다.

법이 허용하는 최대 범위에서 본 서비스는 있는 그대로 및 이용 가능한 상태로 제공되며 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해성에 대한 보증을 제공하지 않습니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 간접적, 우발적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해나 서비스 사용으로 인한 이익 손실, 수익 손실, 데이터 손실 또는 업무 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사는 오용, 보안 문제, 대금 미지급, 불법 행위 또는 본 약관 위반이 있다고 합리적으로 판단되는 경우 접근을 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다.

귀 조직은 언제든지 서비스 사용을 중단할 수 있습니다. 소유권, 면책조항 및 책임 제한을 포함하여 종료 후에도 합리적으로 존속되어야 하는 조항들은 계속 적용됩니다.

본 서비스 약관은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 다른 발효일이 명시되지 않는 한, 업데이트된 약관은 게시되는 시점에 효력을 발생합니다.

약관이 개정된 후에도 서비스를 계속 사용하는 경우 귀 조직이 개정된 약관을 수락한 것으로 간주됩니다.

본 약관과 관련된 계약, 컴플라이언스 또는 지원 도움이 필요하면 FSM.TEAM 워크스페이스를 프로비저닝한 팀이나 평소 사용하는 지원 채널에 문의하십시오.