ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ
ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ FSM.TEAM ਨੂੰ ਡਿਸਪੈਚ, ਡਰਾਈਵਰਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਜੁੜੇ ਵਪਾਰਕ ਵਰਕਫਲੋਆਂ ਲਈ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਵਰਤਣ ਦੇ ਮੁੱਢਲੇ ਨਿਯਮ ਵੇਰਵਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
1. ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤੀ
ਇਹ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ FSM.TEAM ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵੈੱਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਟੂਲ, API ਅਤੇ ਉਹ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਗਠਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਂਦੇ ਹਾਂ।
ਖਾਤਾ ਬਣਾਕੇ, ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਕੇ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵਪਾਰ ਦੀ ਪੱਖੋਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ।
2. ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਪਹੁੰਚ
ਖਾਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ, ਦਫ਼ਤਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਵਰਕਸਪੇਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਬਣਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਤੁਸੀਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ, ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਿਰਫ ਉਹੀ ਵਰਕਸਪੇਸ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ।
3. ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਣਨਾ
FSM.TEAM ਇੱਕ ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਡਿਸਪੈਚ ਕਾਰਜ, ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਦੇ ਸਮਨਵਯ, ਗਾਹਕ ਦਰਜਕਰਨ, ਲਾਈਵ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ, ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਸਬੰਧਤ ਵਰਕਫਲੋ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ, ਰੱਖ-ਰਖਾਵ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਫੀਚਰ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
4. ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਰਤੋਂ
ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ, ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ, ਬਿਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ, ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਪਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ, ਜਾਂ ਐਸੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਵਰਤੋਂਗੇ ਜੋ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਹੋਰਾਂ ਦੇ ਹੱਕਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦਾ ਹੋਵੇ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੰਗਠਨ ਜਾਂ ਉਸਦੇ ਉਪਭੋਗਤਿਆਂ ਵਲੋਂ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸਮੱਗਰੀ, ਗਾਹਕ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀਤਾ, ਸਹੀਪਣ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ।
5. ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਗਠਨ FSM.TEAM ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਡੇਟਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ, ਟਿਕਾਣਾ/ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਕੰਮ-ਸੰਬੰਧੀ ਡੇਟਾ, ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹਨ, ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਵਤੀਰੇ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਉਹ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ, ਵਰਤਣ ਅਤੇ FSM.TEAM ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਰੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੱਕ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਮੌਜੂਦ ਹਨ।
6. API ਅਤੇ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਗਠਨ API, webhook ਜਾਂ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਰਤਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਪੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਸਿਸਟਮ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ।
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਅਸੀਂ ਉਪਯੋਗ ਸੀਮਾਵਾਂ, ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਨਿਯੰਤਰਣ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਇਆ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
7. ਬੌਧਿਕ ਸੰਪੱਤੀ
FSM.TEAM ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਸਬੰਧਿਤ ਸਾਫਟਵੇਅਰ, ਦ੍ਰਿਸ਼ਕਤ ਤੱਤ, ਵਰਕਫਲੋ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਮੱਗਰੀ ਆਪਣੇ-ਆਪਣੇ ਮਾਲਕਾਂ ਅਤੇ ਲਾਇਸੰਸਦਾਰਾਂ ਦੀ ਸੰਪਤੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰਨ ਦਾ ਸੀਮਿਤ, ਗੈਰ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼, ਰੱਦ-ਯੋਗ ਹੱਕ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
8. ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ
ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਬੇਰੁਕਾਵਟ ਪਹੁੰਚ, ਪੂਰੀ ਸਹੀਤਾ ਜਾਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਸੇਵਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਦੇਰੀ, ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਜਾਂ ਖਾਮੀਆਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਰਹੇਗੀ।
ਰਖਰਖਾਵ, ਢਾਂਚਾਗਤ ਘਟਨਾਵਾਂ, ਤੀਜੇ ਪੱਖ ਦੇ ਬਿਛੋੜੇ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਤਿਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
9. ਅਸਵੀਕਰਣ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ
ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਜਿੰਨੀ ਵੱਧ ਸੀਮਾ ਦੀ ਆਗਿਆ ਹੈ, ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਸੇਵਾ 'ਜਿਵੇਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ' ਅਤੇ 'ਜਿਵੇਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ' ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਮੁਹੱਈਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਪਾਰਕ ਯੋਗਤਾ, ਕਿਸੇ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਉਦਦੇਸ਼ ਲਈ ਉਚਿਤਤਾ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰ ਉਲੰਘਣ ਨਾ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਦੇ।
ਜਿੰਨੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਉਪਯੋਗ ਤੋਂ ਉਤਪੰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਪਰੋਕਸ਼, ਆਕਸਮਿਕ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼, ਨਤੀਜੀ ਜਾਂ ਸਜ਼ਾਤਮਕ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਨਫੇ, ਘਟੇ ਹੋਏ ਰੈਵੇਨਿਊ, ਗੁੰਮ ਹੋਇਆ ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਲਈ।
10. ਨਿਲੰਬਨ ਅਤੇ ਖ਼ਤਮਾ
ਜੇ ਅਸੀਂ ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੋਈ ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਮੱਸਿਆ, ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਹੋਣਾ, ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਿਵਹਾਰ ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੋਕ ਜਾਂ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਗਠਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰੋਕ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜਿਹਨੇ ਪ੍ਰਾਵਧਾਨਾਂ ਦਾ ਟਰਮੀਨੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਮਾਲਕੀਅਤ, ਅਸਵੀਕਾਰਨੀਆਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ, ਉਹ ਲਾਗੂ ਰਹਿਣ گے।
11. ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ
ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਹ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਤਾਰੀਖ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਤਾਂ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਜਦੋਂ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਦ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਿੱਚ ਆਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਗਠਨ ਸੋਧੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।
12. ਸੰਪਰਕ
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਠੇਕਾਤੀ, ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ FSM.TEAM ਵਰਕਸਪੇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਵਾਇਜ਼ਨ ਕੀਤਾ ਸੀ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਸਧਾਰਣ ਸਹਾਇਤਾ ਚੈਨਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।