Ketentuan Layanan
Ketentuan iki nerangake aturan dhasar kanggo nggunakake FSM.TEAM minangka platform operasional kanggo penugasan, pengemudi, pelanggan, lan alur kerja bisnis sing nyambung.
1. Persetujuan marang ketentuan iki
Ketentuan Layanan iki ngatur akses lan panggunaan FSM.TEAM, kalebu aplikasi web, piranti operasional, API, lan layanan gegandhengan sing kita sediakake kanggo organisasi sampeyan.
Kanthi nggawe akun, mlebu, utawa nggunakake layanan atas jeneng bisnis, sampeyan sarujuk marang ketentuan iki. Yen sampeyan ora sarujuk, aja nggunakake layanan.
2. Akun lan akses organisasi
Akun bisa digawe kanggo administrator, staf kantor, pengemudi, lan pangguna liyane sing diwènèhi wewenang sing nyambung karo ruang kerja bisnis.
Sampeyan tanggung jawab kanggo njaga informasi akun sing akurat, ngamanake kredensial akses, lan mesthekake manawa pangguna mung ngakses ruang kerja lan data sing padha duwe wewenang kanggo digunakake.
3. Katrangan layanan
FSM.TEAM iku platform manajemen layanan lapangan sing dirancang kanggo ndhukung operasi penugasan, koordinasi pengemudi, penerimaan pelanggan, pelacakan langsung, komunikasi, lan manajemen alur kerja sing gegandhengan.
Kami bisa nambah, ngganti, nambah apik, nangguhkan, utawa mbusak fitur saka wektu ke wektu minangka bagéan saka ngoperasikake, merawat, utawa ngamanake layanan.
4. Panggunaan sing ditampa
Sampeyan sarujuk ora nyalahgunakake platform, ngganggu layanan, nyoba ngakses tanpa ijin, ngunggah materi sing ora sah, utawa nggunakake layanan kanthi cara sing nglanggar hukum sing berlaku utawa hak pihak liya.
Sampeyan tanggung jawab kanggo legalitas, akurasi, lan kesesuaian isi, informasi pelanggan, gambar, lan data operasional sing dikirim dening organisasi sampeyan utawa panggunane.
5. Data lan informasi pelanggan
Organisasi sampeyan tetep tanggung jawab kanggo data sing dikirim menyang FSM.TEAM, kalebu rincian kontak pelanggan, informasi lokasi, data pakaryan, gambar sing diunggah, lan komunikasi.
Sampeyan nyatakake manawa sampeyan nduweni kabeh hak lan ijin sing perlu kanggo nglumpukake, nggunakake, lan nuduhake data kasebut karo FSM.TEAM kanggo tujuan ngoperasikake layanan atas nama sampeyan.
6. API lan integrasi
Yen organisasi sampeyan nggunakake API, webhook, utawa integrasi, sampeyan tanggung jawab kanggo njaga kunci lan kredensial tetep aman lan kanggo mesthekake sistem sing nyambung tumindak kanthi sah lan aman.
Kami bisa nerapake wates panggunaan, kontrol autentikasi, utawa langkah-langkah proteksi liyane kanggo njaga keandalan lan keamanan platform.
7. Hak kekayaan intelektual
FSM.TEAM lan kabeh piranti lunak, unsur visual, alur kerja, lan materi platform sing gegandhengan tetep dadi kagungan pemilik lan pemberi lisensi masing-masing.
Sakumaha ditetepake ing ketentuan iki, kita maringi organisasi sampeyan hak sing winates, non-eksklusif, lan bisa dibatalake kanggo ngakses lan nggunakake layanan kanggo operasi bisnis internal.
8. Kasedhiyan lan dukungan
Kami usaha supaya layanan tetep kasedhiya lan andal, nanging kami ora njamin akses tanpa gangguan, akurasi sampurna, utawa yen layanan bakal tansah bebas saka keterlambatan, wektu ora aktif, utawa cacat.
Pangopènan, kedadeyan infrastruktur, gangguan pihak katelu, lan tanggapan keamanan bisa mengaruhi kasedhiyan saka wektu ke wektu.
9. Penyangkalan lan watesan tanggung jawab
Sakdawane sing diijini dening hukum, layanan iki disedhiyakake kanthi basis 'as available' lan 'as provided' tanpa jaminan kelayakan dagang, kecocokan kanggo tujuan tartamtu, utawa bebas saka pelanggaran hak.
Sak wates sing diidini miturut hukum, kami ora tanggung jawab kanggo kerugian ora langsung, insidentil, khusus, akibat, utawa punitif, utawa kanggo keuntungan sing ilang, pendapatan sing ilang, data sing ilang, utawa gangguan bisnis sing muncul saka panggunaan layanan.
10. Penangguhan lan Pengakhiran
Kami bisa nangguhkan utawa mungkasi akses yen kanthi wajar kita yakin ana panyalahgunaan, masalah keamanan, ora mbayar, lampah sing ora sah, utawa pelanggaran syarat iki.
Organisasi sampeyan bisa mandheg nggunakake layanan kapan wae. Ketentuan sing kanthi wajar kudu tetep berlaku sawisé penghentian, kalebu kepemilikan, penyangkalan, lan watesan tanggung jawab, bakal terus ditrapake.
11. Perubahan ketentuan iki
Kami bisa nganyari Ketentuan Layanan iki saka wektu ke wektu. Ketentuan sing dianyari bakal berlaku nalika diumumake kajaba ditemtokake tanggal efektif liyane.
Terus nggunakake layanan sawisé ketentuan sing dianyari mulai ditrapake ateges organisasi sampeyan nampa ketentuan sing wis direvisi.
12. Kontak
Yen sampeyan butuh pitulung kontrak, kepatuhan, utawa dukungan sing ana gandhengane karo ketentuan iki, hubungi tim sing nyedhiyakake ruang kerja FSM.TEAM sampeyan utawa saluran dukungan biasa.