Felhasználási feltételek

Ezek a szolgáltatási feltételek szabályozzák az FSM.TEAM-hez való hozzáférést és annak használatát, beleértve a webalkalmazást, a működési eszközöket, az API-kat és azokat a kapcsolódó szolgáltatásokat, amelyeket szervezete számára elérhetővé teszünk.

Fiók létrehozásával, bejelentkezéssel vagy a szolgáltatás üzlet nevében történő használatával elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet, ne használja a szolgáltatást.

Fiókok létrehozhatók rendszergazdák, irodai dolgozók, sofőrök és az üzleti munkaterülethez kapcsolódó egyéb jogosult felhasználók számára.

Ön felelős a fiókadatok naprakészen tartásáért, a hozzáférési hitelesítő adatok védelméért, és azért, hogy a felhasználók csak a jogosultságaiknak megfelelő munkaterületekhez és adatokhoz férjenek hozzá.

A FSM.TEAM egy terepi szolgáltatásmenedzsment platform, amelyet a diszpécser-műveletek, sofőrkoordináció, ügyfélfelvétel, valós idejű követés, kommunikáció és a kapcsolódó munkafolyamatok támogatására terveztek.

Időről időre hozzáadhatunk, módosíthatunk, fejleszthetünk, felfüggeszthetünk vagy eltávolíthatunk funkciókat a szolgáltatás üzemeltetése, karbantartása vagy védelme részeként.

Ön elfogadja, hogy nem él vissza a platformmal, nem akadályozza a szolgáltatást, nem kísérel meg jogosulatlan hozzáférést, nem tölt fel jogellenes tartalmat, és nem használja a szolgáltatást olyan módon, amely sérti az alkalmazandó jogot vagy mások jogait.

Ön felelős a szervezete vagy annak felhasználói által beküldött tartalom, ügyféladatok, képek és működési adatok jogszerűségéért, pontosságáért és megfelelőségéért.

Szervezete továbbra is felel az FSM.TEAM‑nek beküldött adatokért, ideértve az ügyfelek elérhetőségi adatait, helyadatokat, munkával kapcsolatos adatokat, feltöltött képeket és kommunikációkat.

Kijelenti, hogy rendelkezik minden olyan joggal és engedéllyel, amely szükséges e adatok gyűjtéséhez, felhasználásához és megosztásához az FSM.TEAM‑mel a szolgáltatás az Ön nevében történő üzemeltetése céljából.

Ha szervezete API-kat, webhookokat vagy integrációkat használ, Ön felel a kulcsok és hitelesítő adatok biztonságáért, valamint azért, hogy a csatlakoztatott rendszerek jogszerűen és biztonságosan működjenek.

Alkalmazhatunk használati korlátokat, hitelesítési szabályokat vagy egyéb védelmi intézkedéseket a platform megbízhatóságának és biztonságának védelme érdekében.

A FSM.TEAM és az összes kapcsolódó szoftver, vizuális elemek, munkafolyamatok és platformanyagok a megfelelő tulajdonosok és licencadók tulajdonában maradnak.

A jelen feltételeknek megfelelően korlátozott, nem kizárólagos, visszavonható jogot biztosítunk szervezete számára a szolgáltatáshoz való hozzáférésre és a szolgáltatás belső üzleti műveleteihez történő használatára.

Törekszünk arra, hogy a szolgáltatás elérhető és megbízható legyen, de nem garantáljuk a megszakítás nélküli hozzáférést, a tökéletes pontosságot, illetve azt, hogy a szolgáltatás mindig mentes lesz késésektől, leállásoktól vagy hibáktól.

Karbantartás, infrastruktúra-események, harmadik felek leállásai és biztonsági intézkedések időről időre befolyásolhatják az elérhetőséget.

A törvény által megengedett legteljesebb mértékben a szolgáltatást „ahogy rendelkezésre áll” alapon nyújtjuk, jótállás nélkül az eladhatóságra, egy adott célra való alkalmasságra vagy a jogsértés hiányára vonatkozóan.

A törvény által megengedett legteljesebb mértékben nem vállalunk felelősséget közvetett, járulékos, különleges, következményes vagy büntető jellegű károkért, illetve elmaradt nyereségért, elmaradt bevételért, elveszett adatokért vagy a szolgáltatás használatából eredő üzleti megszakításért.

Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférést, ha ésszerű okunk van feltételezni visszaélést, biztonsági problémát, nemfizetést, jogellenes magatartást vagy jelen feltételek megsértését.

Szervezete bármikor megszüntetheti a szolgáltatás használatát. Azok a rendelkezések, amelyeknek ésszerűen meg kell maradniuk a megszüntetés után (többek között a tulajdonjog, a felelősségkizárások és a felelősségkorlátozások), továbbra is alkalmazandók maradnak.

Időről időre frissíthetjük ezeket a Szolgáltatási feltételeket. A frissített feltételek a közzétételkor lépnek hatályba, hacsak más hatálybalépési dátum nincs megadva.

A szolgáltatás további használata a feltételek módosítása után azt jelenti, hogy szervezete elfogadja az új feltételeket.

Ha szerződéses, megfelelőségi vagy támogatási segítségre van szüksége a jelen feltételekkel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba azzal a csapattal, amely biztosította az Ön FSM.TEAM munkaterületét, vagy forduljon a szokásos támogatási csatornájához.