Uslovi korišćenja

Ovi uslovi korišćenja regulišu pristup i upotrebu FSM.TEAM, uključujući veb aplikaciju, operativne alate, API-je i povezane usluge koje pružamo vašoj organizaciji.

Kreiranjem naloga, prijavom ili korišćenjem usluge u ime poslovnog subjekta, slažete se sa ovim uslovima. Ako se ne slažete, ne koristite uslugu.

Nalozi mogu biti kreirani za administratore, osoblje kancelarije, vozače i druge ovlašćene korisnike povezane sa poslovnim radnim prostorom.

Odgovorni ste za održavanje tačnih podataka o nalogu, čuvanje pristupnih podataka i osiguranje da korisnici pristupaju samo radnim prostorima i podacima za koje su ovlašćeni.

FSM.TEAM je platforma za upravljanje terenskim servisima dizajnirana da podrži rad dispečera, koordinaciju vozača, prijem korisnika, praćenje u realnom vremenu, komunikaciju i upravljanje povezanim tokovima rada.

Možemo povremeno dodavati, menjati, poboljšavati, obustavljati ili uklanjati funkcije u okviru rada, održavanja ili obezbeđivanja usluge.

Slažete se da nećete zloupotrebljavati platformu, ometati uslugu, pokušavati neovlašćeni pristup, postavljati nezakonit sadržaj ili koristiti uslugu na način koji krši važeće zakone ili prava trećih lica.

Odgovorni ste za zakonitost, tačnost i primerenost sadržaja, informacija o korisnicima, slika i operativnih podataka koje vaša organizacija ili njeni korisnici dostave.

Vaša organizacija zadržava odgovornost za podatke koje dostavlja FSM.TEAM, uključujući kontakt detalje korisnika, informacije o lokaciji, podatke o poslovima, otpremljene slike i komunikaciju.

Izjavljujete da imate sva prava i dozvole neophodne za prikupljanje, upotrebu i deljenje tih podataka sa FSM.TEAM u svrhu upravljanja uslugom u vaše ime.

Ako vaša organizacija koristi API-je, webhooks ili integracije, odgovorni ste za bezbedno čuvanje ključeva i akreditiva i za to da povezani sistemi rade u skladu sa zakonom i bezbedno.

Možemo primenjivati ograničenja korišćenja, kontrole autentifikacije ili druge mere zaštite radi očuvanja pouzdanosti i bezbednosti platforme.

FSM.TEAM i sav povezani softver, vizuelni elementi, tokovi rada i materijali platforme ostaju vlasništvo njihovih odgovarajućih vlasnika i davaoca licenci.

U skladu sa ovim uslovima, dodeljujemo vašoj organizaciji ograničeno, neekskluzivno i opozivo pravo pristupa i korišćenja usluge za interne poslovne operacije.

Radimo na tome da usluga bude dostupna i pouzdana, ali ne garantujemo neprekidan pristup, savršenu tačnost niti da će usluga uvek biti bez kašnjenja, zastoja ili nedostataka.

Održavanje, događaji na infrastrukturi, prekidi kod trećih lica i reakcije na bezbednosne incidente povremeno mogu uticati na dostupnost.

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, usluga se pruža na bazi 'kada je dostupna' i 'kakva jeste', bez garancija o prodajnoj podobnosti, podobnosti za određenu svrhu ili nekršenju prava.

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, nismo odgovorni za indirektnu, slučajnu, posebnu, posledičnu ili kaznenu štetu, niti za izgubljenu dobit, izgubljene prihode, izgubljene podatke ili prekid poslovanja koji proizilaze iz korišćenja usluge.

Možemo obustaviti ili raskinuti pristup ako razumno verujemo da je došlo do zloupotrebe, bezbednosnog problema, neplaćanja, nezakonitog ponašanja ili kršenja ovih uslova.

Vaša organizacija može prestati da koristi uslugu u bilo kom trenutku. Odredbe koje razumno treba da ostanu na snazi i nakon prestanka, uključujući vlasništvo, odricanja i ograničenja odgovornosti, nastaviće da važe.

Možemo povremeno ažurirati ove Uslove pružanja usluge. Ažurirani uslovi stupaju na snagu kada budu objavljeni, osim ako nije naveden drugi datum početka važenja.

Nastavak korišćenja usluge nakon stupanja na snagu izmenjenih uslova znači da vaša organizacija prihvata izmenjene uslove.

Ako vam je potrebna pomoć u vezi ugovora, usaglašenosti ili podrške u vezi ovih uslova, obratite se timu koji je obezbedio vaš FSM.TEAM radni prostor ili vašem uobičajenom kanalu za podršku.