Warunki korzystania z usługi

Niniejsze Warunki świadczenia usług regulują dostęp do FSM.TEAM i jego użytkowanie, w tym aplikację webową, narzędzia operacyjne, interfejsy API oraz powiązane usługi udostępniane Twojej organizacji.

Tworząc konto, logując się lub korzystając z usługi w imieniu firmy, akceptujesz niniejsze warunki. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z usługi.

Konta mogą być tworzone dla administratorów, pracowników biurowych, kierowców i innych upoważnionych użytkowników powiązanych z przestrzenią roboczą firmy.

Jesteś odpowiedzialny za utrzymywanie poprawnych danych konta, zabezpieczenie danych uwierzytelniających oraz zapewnienie, że użytkownicy uzyskują dostęp wyłącznie do tych przestrzeni roboczych i danych, do których są uprawnieni.

FSM.TEAM to platforma do zarządzania usługami w terenie, zaprojektowana w celu wsparcia operacji dyspozycyjnych, koordynacji kierowców, przyjmowania klientów, śledzenia na żywo, komunikacji oraz zarządzania powiązanymi przepływami pracy.

Możemy od czasu do czasu dodawać, zmieniać, ulepszać, zawieszać lub usuwać funkcje w ramach obsługi, utrzymania lub zabezpieczania usługi.

Zgadzasz się nie nadużywać platformy, nie ingerować w usługę, nie podejmować prób nieautoryzowanego dostępu, nie przesyłać materiałów bezprawnych ani nie korzystać z usługi w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub prawa innych osób.

Jesteś odpowiedzialny za legalność, poprawność i stosowność treści, danych klientów, obrazów oraz danych operacyjnych przesyłanych przez Twoją organizację lub jej użytkowników.

Twoja organizacja zachowuje odpowiedzialność za dane, które przekazuje do FSM.TEAM, w tym dane kontaktowe klientów, informacje o lokalizacji, dane zleceń, przesłane obrazy oraz komunikację.

Oświadczasz, że posiadasz wszystkie prawa i uprawnienia niezbędne do zbierania, wykorzystywania i udostępniania tych danych FSM.TEAM w celu świadczenia usługi w Twoim imieniu.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z interfejsów API, webhooków lub integracji, jesteś odpowiedzialny za zachowanie kluczy i poświadczeń w bezpieczeństwie oraz za zapewnienie, że podłączone systemy działają zgodnie z prawem i bezpiecznie.

Możemy stosować limity użycia, mechanizmy uwierzytelniania lub inne zabezpieczenia w celu ochrony niezawodności i bezpieczeństwa platformy.

FSM.TEAM oraz całe powiązane oprogramowanie, elementy wizualne, przepływy pracy i materiały platformy pozostają własnością odpowiednich właścicieli i udzielających licencji.

Na warunkach niniejszych postanowień udzielamy Twojej organizacji ograniczonego, niewyłącznego, odwoływalnego prawa dostępu do usługi i jej użytkowania w ramach wewnętrznych operacji biznesowych.

Dokładamy starań, aby usługa była dostępna i niezawodna, jednak nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu, całkowitej dokładności ani że usługa będzie zawsze wolna od opóźnień, przerw w działaniu lub wad.

Konserwacje, zdarzenia infrastrukturalne, awarie stron trzecich oraz działania związane z bezpieczeństwem mogą od czasu do czasu wpływać na dostępność.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo usługa jest świadczona w stanie „dostępna” i „tak jak jest”, bez jakichkolwiek gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu ani braku naruszeń praw osób trzecich.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze ani o charakterze karnym, ani za utracone zyski, utracone przychody, utracone dane lub przerwy w działalności wynikające z korzystania z usługi.

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp, jeśli z uzasadnionych powodów uznamy, że miało miejsce nadużycie, problem związany z bezpieczeństwem, brak płatności, działalność bezprawna lub naruszenie niniejszych warunków.

Twoja organizacja może zaprzestać korzystania z usługi w dowolnym momencie. Postanowienia, które z rozsądku powinny przetrwać zakończenie umowy, w tym dotyczące własności, wyłączeń odpowiedzialności oraz ograniczeń odpowiedzialności, będą nadal obowiązywać.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki świadczenia usług. Zaktualizowane warunki wchodzą w życie w momencie ich opublikowania, chyba że podano inny termin obowiązywania.

Dalsze korzystanie z usługi po wejściu w życie zaktualizowanych warunków oznacza, że Twoja organizacja akceptuje zmienione warunki.

Jeśli potrzebujesz pomocy w sprawach umownych, zgodności lub wsparcia związanych z tymi warunkami, skontaktuj się z zespołem, który założył Twoją przestrzeń roboczą FSM.TEAM, lub ze standardowym kanałem wsparcia.