Pogoji storitve

Ti pogoji uporabe urejajo dostop do FSM.TEAM in njegovo uporabo, vključno z spletno aplikacijo, operativnimi orodji, API-ji in sorodnimi storitvami, ki jih omogočamo vaši organizaciji.

Z ustvarjanjem računa, prijavo ali uporabo storitve v imenu podjetja soglašate s temi pogoji. Če ne soglašate, storitve ne uporabljajte.

Račune je mogoče ustvariti za skrbnike, pisarniško osebje, voznike in druge pooblaščene uporabnike, povezane z delovnim prostorom podjetja.

Odgovorni ste za vzdrževanje točnih podatkov o računu, varovanje dostopnih poverilnic ter za zagotavljanje, da uporabniki dostopajo le do delovnih prostorov in podatkov, za katere imajo pooblastila.

FSM.TEAM je platforma za upravljanje terenskih storitev, zasnovana za podporo razporejanju, koordinaciji voznikov, sprejemu strank, sledenju v realnem času, komunikaciji in upravljanju povezanih delovnih procesov.

Kot del upravljanja, vzdrževanja ali varovanja storitve lahko občasno dodajamo, spreminjamo, izboljšujemo, začasno zaustavimo ali odstranimo funkcije.

Strinjate se, da platforme ne boste zlorabljali, motili delovanja storitve, poskušali nepooblaščenega dostopa, nalagali nezakonitih vsebin ali uporabljali storitve na način, ki krši veljavno zakonodajo ali pravice drugih.

Odgovorni ste za zakonitost, natančnost in primerenost vsebin, podatkov o strankah, slik in operativnih podatkov, ki jih vnese vaša organizacija ali njeni uporabniki.

Vaša organizacija ostaja odgovorna za podatke, ki jih posreduje FSM.TEAM, vključno s kontaktnimi podatki strank, informacijami o lokaciji, podatki o nalogih, naloženimi slikami in komunikacijami.

Izjavljate, da imate vsa potrebna prava in dovoljenja za zbiranje, uporabo in deljenje teh podatkov s FSM.TEAM v namen upravljanja storitve v vašem imenu.

Če vaša organizacija uporablja API-je, webhooke ali integracije, ste odgovorni za varno hranjenje ključev in poverilnic ter za zagotovitev, da se povezani sistemi obnašajo zakonito in varno.

Za zaščito zanesljivosti in varnosti platforme lahko uvedemo omejitve uporabe, avtentikacijske kontrole ali druge varovalke.

FSM.TEAM in vsa povezana programska oprema, vizualni elementi, delovni poteki in materiali platforme ostajajo last njihovih ustreznih imetnikov in podeljevalcev licenc.

V skladu s temi pogoji vaši organizaciji podeljujemo omejeno, neizključujočo in razveljavljivo pravico do dostopa in uporabe storitve za notranje poslovne dejavnosti.

Prizadevamo si, da bo storitev na voljo in zanesljiva, vendar ne jamčimo neprekinjenega dostopa, popolne natančnosti ali da bo storitev vedno brez zamud, izpadov ali napak.

Vzdrževanje, dogodki v infrastrukturi, izpadi tretjih oseb in varnostni ukrepi lahko občasno vplivajo na razpoložljivost.

V največji meri, kot to dovoljuje zakon, se storitev zagotavlja v stanju 'kot je na voljo' in 'kot je', brez kakršnih koli jamstev o tržnosti, primernosti za določen namen ali nekršitvi pravic.

V največji meri, kot to dovoljuje zakon, nismo odgovorni za posredne, naključne, posebne, posledične ali kazenske škode, prav tako ne za izgubo dobička, izgubo prihodkov, izgubo podatkov ali motnjo v poslovanju, ki izhaja iz uporabe storitve.

Dostop lahko začasno omejimo ali trajno prekličemo, če upravičeno verjamemo, da je prišlo do zlorabe, varnostnega incidenta, neplačila, nezakonitega ravnanja ali kršitve teh pogojev.

Vaša organizacija lahko preneha uporabljati storitev kadar koli. Določila, za katera je upravičeno pričakovati, da ostanejo v veljavi tudi po prenehanju, vključno z določbami o lastništvu, omejitvah jamstev in omejitvah odgovornosti, bodo še naprej veljala.

Te pogoje uporabe lahko občasno posodobimo. Posodobljeni pogoji začnejo veljati ob objavi, razen če je naveden drug datum uveljavitve.

Nadaljnja raba storitve po uveljavitvi posodobljenih pogojev pomeni, da vaša organizacija sprejema spremenjene pogoje.

Če potrebujete pogodbeno, skladnostno ali podporno pomoč v zvezi s temi pogoji, se obrnite na ekipo, ki je vzpostavila vaš FSM.TEAM delovni prostor, ali na vaš običajni kanal podpore.