Условия за ползване

Тези Условия за ползване уреждат достъпа до и използването на FSM.TEAM, включително уеб приложението, оперативните инструменти, API-тата и свързаните услуги, които предоставяме на вашата организация.

Като създавате акаунт, влизате в системата или използвате услугата от името на бизнес, вие се съгласявате с тези условия. Ако не сте съгласни, не използвайте услугата.

Акаунти могат да бъдат създавани за администратори, офисен персонал, шофьори и други упълномощени потребители, свързани с работното пространство на вашата организация.

Вие отговаряте за поддържането на точна информация за акаунта, за защитата на идентификационните данни и за гарантирането, че потребителите имат достъп само до работните пространства и данните, за които са упълномощени.

FSM.TEAM е платформа за управление на полеви услуги, предназначена да подпомага диспетчерските операции, координацията на шофьори, приемането на клиенти, живото проследяване, комуникацията и управлението на свързани работни потоци.

Периодично можем да добавяме, променяме, подобряваме, временно спираме или премахваме функции като част от управлението, поддръжката или защитата на услугата.

Съгласявате се да не използвате платформата неправомерно, да не възпрепятствате услугата, да не правите опити за неразрешен достъп, да не качвате противозаконно съдържание и да не използвате услугата по начин, който нарушава приложимото законодателство или правата на трети лица.

Вие носите отговорност за законността, точността и уместността на съдържанието, клиентската информация, изображенията и оперативните данни, предоставени от вашата организация или нейните потребители.

Вашата организация остава отговорна за данните, които предоставя на FSM.TEAM, включително контактни данни на клиенти, информация за местоположението, данни за работните поръчки, качени изображения и комуникации.

Удостоверявате, че разполагате с всички права и разрешения, необходими за събиране, използване и споделяне на тези данни с FSM.TEAM с цел управлението на услугата от ваше име.

Ако вашата организация използва API-та, webhook-и или интеграции, вие носите отговорността за опазване на ключовете и идентификационните данни и за гарантиране, че свързаните системи работят законно и безопасно.

Можем да прилагаме ограничения за използване, контрол на удостоверяването или други мерки за защита, за да осигурим надеждността и сигурността на платформата.

FSM.TEAM и всички свързани софтуерни продукти, визуални елементи, работни потоци и материали на платформата остават собственост на съответните им притежатели и лицензодатели.

Съгласно тези условия ние предоставяме на вашата организация ограничено, неизключително и което може да бъде оттеглено право да осъществява достъп до услугата и да я използва за вътрешните си бизнес операции.

Работим за осигуряване на достъпност и надеждност на услугата, но не гарантираме непрекъснат достъп, съвършена точност или че услугата винаги ще бъде освободена от забавяния, прекъсвания или дефекти.

Поддръжка, инфраструктурни събития, прекъсвания при трети страни и реакции при инциденти със сигурността могат от време на време да влияят на наличността.

В максималната степен, разрешена от закона, услугата се предоставя „както е“ и „в наличност“ без каквито и да е гаранции за търговска пригодност, пригодност за конкретна цел или за ненарушаване на права.

В максималната степен, разрешена от закона, не носим отговорност за непреки, случайни, специални, последващи или наказателни щети, нито за загубена печалба, пропуснати приходи, загубени данни или прекъсване на дейността, възникнали от използването на услугата.

Можем да преустановим или прекратим достъпа, ако имаме основателни причини да смятаме, че е имало неправомерна употреба, проблем със сигурността, неплащане, противозаконно поведение или нарушение на тези условия.

Вашата организация може да прекрати използването на услугата по всяко време. Разпоредбите, които по разумни основания следва да останат в сила след прекратяване, включително права на собственост, откази от гаранции и ограничения на отговорността, ще продължат да се прилагат.

Можем да актуализираме тези Условия за ползване от време на време. Актуализираните условия влизат в сила от момента на публикуване, освен ако не е посочена друга дата на влизане в сила.

Продължаването на използването на услугата след влизането в сила на актуализираните условия означава, че вашата организация приема променените условия.

Ако имате нужда от съдействие по договорни въпроси, съответствие или поддръжка във връзка с тези условия, свържете се с екипа, който е осигурил вашето работно пространство в FSM.TEAM, или с обичайния ви канал за поддръжка.