Kebijakan Privasi
Kebijakan iki nerangake kepiye FSM.TEAM ngatur informasi sing diproses liwat platform manajemen layanan lapangan.
1. Informasi sing kita kumpulake
FSM.TEAM bisa ngolah informasi sing dibutuhake kanggo ngoperasèkaké layanan, kalebu rincian akun pangguna, data organisasi, informasi kontak pelanggan, alamat, cathetan tugas, data lokasi langsung, gambar sing diunggah, lan komunikasi.
Kita uga bisa ngumpulake informasi teknis kayata rincian piranti, data browser, cathetan log, kejadian otentikasi, lan aktivitas panggunaan sing dibutuhake kanggo ngamanake, njaga, lan nambah platform.
2. Carane kita nggunakake informasi
Kami nggunakake informasi kanggo nyedhiyakake lan nambah layanan, ngautentikasi pangguna, ngatur ruang kerja bisnis, ndhukung alur kerja dispatch lan sopir, ngaktifake pelacakan lan komunikasi karo pelanggan, lan njaga keamanan lan keandalan platform.
Kita uga bisa nggunakake informasi kanggo nyelidiki penyalahgunaan, nanggapi insiden, netepi kewajiban hukum, lan nyampèkké kabar penting babagan pembaruan layanan.
3. Data pelanggan lan operasional
Organisasi sampeyan ngontrol data operasional sing dikirimake menyang FSM.TEAM. Iki bisa kalebu jeneng pelanggan, nomer telpon, alamat, jadwal layanan, rincian pangiriman utawa penjemputan, cathetan, lan berkas pendukung.
Organisasi sampeyan tanggung jawab kanggo mesthekake duwe dasar hukum sing cocog kanggo ngumpulake lan nuduhake informasi kasebut liwat platform.
4. Nuduhake data
Kita bisa nuduhake informasi marang panyedhiya layanan, mitra infrastruktur, panyedhiya pesan, lan pemroses liyané sing mbantu kita ngoperasikake platform, kanthi tundhuk marang perlindungan kerahasiaan lan keamanan sing cocog.
Kita uga bisa mbukak informasi nalika dituntut déning hukum, kanggo nglindhungi hak lan keamanan, utawa ana gegayutan karo reorganisasi bisnis, merger, pembiayaan, utawa penjualan.
5. Penyimpenan data
Kami nyimpen informasi suwene sing perlu kanggo nyedhiyakake layanan, njaga cathetan, netepi syarat hukum, ngrampungake perselisihan, lan nglindhungi platform.
Periode panyimpenan bisa béda gumantung marang jinis data, konfigurasi workspace bisnis, lan syarat hukum utawa operasional sing berlaku.
6. Kaamanan
Kami nggunakake langkah administratif, teknis, lan organisasi sing dimaksudake kanggo nglindhungi informasi saka akses tanpa ijin, ilang, panyalahgunaan, utawa pambocoran.
Ora ana cara pangiriman utawa panyimpenan sing sampurna aman, mula kita ora bisa njamin keamanan sing mutlak.
7. Akses internasional lan operasional
Amarga FSM.TEAM ndhukung operasi multi-peran, pangguna sing duwe wewenang bisa ngakses platform saka lokasi lan piranti sing beda-beda gumantung marang alur kerja bisnis.
Kanthi nggunakake layanan iki, organisasi sampeyan mangertos manawa data bisa diproses ing panggonan ing ngendi layanan lan panyedhiya pendukungé beroperasi.
8. Pilihan lan hak sampeyan
Miturut hukum sing berlaku, pangguna utawa pelanggan bisa nduwèni hak-hak sing ana gegayutane karo akses, koreksi, pambusakan, watesan, protes, utawa portabilitas informasi pribadhi.
Panjaluk biasané kudu diarahkan dhisik marang organisasi sing nglumpukaké data utawa marang kontak dukungan sing nanggung jawab kanggo workspace FSM.TEAM sing melu.
9. Kukis lan teknologi sing padha
Kami bisa nggunakake cookie, panyimpen lokal, panyimpen sesi, lan teknologi sing padha kanggo njaga pangguna tetep mlebu, ngelingi preferensi, ngamanake sesi, lan mangerteni panggunaan layanan.
10. Owah-owahan kebijakan iki
Kami bisa nganyarake Kebijakan Privasi iki saka wektu ke wektu. Versi sing dianyari duwe efek nalika dipasang kajaba tanggal liya ditemtokake.
Tumut terus nggunakake layanan sawisé ana pembaruan ateges organisasi sampeyan nampa kabijakan sing wis direvisi.
11. Kontak
Kanggo pitakon babagan privasi, mangga hubungi tim utawa saluran dukungan sing nanggung jawab kanggo workspace FSM.TEAM sampeyan.