Tietosuojakäytäntö

FSM.TEAM voi käsitellä palvelun ylläpitämiseksi tarvittavia tietoja, kuten käyttäjätilin tietoja, organisaation tietoja, asiakasyhteystietoja, osoitteita, työtehtävien tietueita, reaaliaikaista sijaintitietoa, ladattuja kuvia ja viestintää.

Voimme myös kerätä teknisiä tietoja, kuten laitteen tietoja, selaindataa, lokimerkintöjä, todennustapahtumia ja käyttöaktiivisuutta, joita tarvitaan alustan suojaamiseen, ylläpitoon ja parantamiseen.

Käytämme tietoja palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen, käyttäjien todennukseen, yritysympäristöjen hallintaan, lähetysten ja kuljettajien työnkulkujen tukemiseen, asiakasseurannan ja -viestinnän mahdollistamiseen sekä alustan turvallisuuden ja luotettavuuden ylläpitämiseen.

Voimme myös käyttää tietoja väärinkäytön tutkintaan, tapahtumiin vastaamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen ja tärkeiden palvelupäivitysten tiedottamiseen.

Organisaatiosi hallitsee operatiivisia tietoja, jotka se toimittaa FSM.TEAMille. Ne voivat sisältää asiakkaiden nimiä, puhelinnumeroita, osoitteita, palveluaikatauluja, toimitus- tai noutotietoja, muistiinpanoja ja liitetiedostoja.

Organisaatiosi on vastuussa siitä, että sillä on asianmukainen oikeudellinen peruste kerätä ja jakaa kyseiset tiedot alustan kautta.

Saatamme jakaa tietoja palveluntarjoajille, infrastruktuurikumppaneille, viestintäpalvelujen tarjoajille ja muille käsittelijöille, jotka auttavat meitä alustan toiminnassa, asianmukaisten salassapito- ja tietoturvasuojausten alaisina.

Voimme myös luovuttaa tietoja, kun laki sitä edellyttää, oikeuksien ja turvallisuuden suojaamiseksi, tai osana liiketoiminnan uudelleenjärjestelyä, yrityskauppaa, rahoitusta tai myyntiä.

Säilytämme tietoja niin kauan kuin on tarpeen palvelun tarjoamiseksi, kirjanpidon ylläpitämiseksi, lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja alustan suojaamiseksi.

Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin, liiketoimintatyötilan asetusten sekä sovellettavien lainsäädännöllisten tai operatiivisten vaatimusten mukaan.

Käytämme hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme tietoja luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, väärinkäytöltä tai paljastumiselta.

Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen, joten emme voi taata absoluuttista turvallisuutta.

Koska FSM.TEAM tukee moniroolista toimintaa, valtuutetut käyttäjät voivat käyttää alustaa eri sijainneista ja laitteista liiketoimintatyönkulun mukaan.

Palvelua käyttämällä organisaationne ymmärtää, että tietoja voidaan käsitellä siellä, missä palvelu ja sitä tukevat toimittajat toimivat.

Sovellettavasta lainsäädännöstä riippuen käyttäjillä tai asiakkailla voi olla oikeuksia saada pääsyä, oikaista, poistaa, rajoittaa, vastustaa tai siirtää henkilötietoja.

Pyyntöjä tulisi normaalisti ensisijaisesti osoittaa sille organisaatiolle, joka keräsi tiedot, tai FSM.TEAM-työtilasta vastaavalle tukiyhteyshenkilölle.

Saatamme käyttää evästeitä, paikallista tallennustilaa, istuntotallennusta ja vastaavia tekniikoita pitääksemme käyttäjät kirjautuneina, muistaaksemme asetuksia, turvataksemme istunnot ja ymmärtääksemme palvelun käyttöä.

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Päivitetyt versiot tulevat voimaan, kun ne julkaistaan, ellei toisin ilmoiteta.

Palvelun jatkokäyttö päivityksen jälkeen tarkoittaa, että organisaationne hyväksyy muutetun käytännön.

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä FSM.TEAM-työtilastasi vastaavaan tiimiin tai tukikanavaan.