پرائیویسی پالیسی

FSM.TEAM سروس چلانے کے لیے ضروری معلومات کو پروسیس کر سکتا ہے، جس میں صارف اکاؤنٹ کی تفصیلات، تنظیم کا ڈیٹا، کسٹمر رابطہ معلومات، پتے، ملازمت کے ریکارڈز، لائیو مقام کا ڈیٹا، اپ لوڈ شدہ تصاویر، اور مواصلات شامل ہیں۔

ہم تکنیکی معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں جیسے ڈیوائس کی تفصیلات، براؤزر ڈیٹا، لاگ ریکارڈز، توثیقی واقعات، اور وہ استعمال کی سرگرمیاں جو پلیٹ فارم کی سیکیورٹی، دیکھ بھال، اور بہتری کے لیے درکار ہوں۔

ہم معلومات کو سروس فراہم کرنے اور بہتر بنانے، صارفین کی توثیق کرنے، کاروباری ورک اسپیسز کا انتظام کرنے، ڈسپیچ اور ڈرائیور ورک فلو کی حمایت کرنے، کسٹمر ٹریکنگ اور مواصلت کو فعال کرنے، اور پلیٹ فارم کی سیکیورٹی اور قابلِ اعتمادیت برقرار رکھنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

ہم معلومات کا استعمال غلط استعمال کی تفتیش، واقعات کا جواب دینے، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے، اور اہم سروس اپ ڈیٹس سے آگاہ کرنے کے لیے بھی کر سکتے ہیں۔

آپ کی تنظیم FSM.TEAM کو جمع کردہ آپریشنل ڈیٹا پر کنٹرول رکھتی ہے۔ اس میں کسٹمر کے نام، فون نمبرز، پتے، سروس شیڈولز، ڈیلیوری یا پک اپ کی تفصیلات، نوٹس، اور معاون فائلیں شامل ہو سکتی ہیں۔

آپ کی تنظیم اس بات کی ذمہ دار ہے کہ وہ اس بات کو یقینی بنائے کہ اس کے پاس اس معلومات کو پلیٹ فارم کے ذریعے جمع اور اشتراک کرنے کے لیے مناسب قانونی بنیاد موجود ہے۔

ہم معلومات ان سروس پرووائیڈرز، انفراسٹرکچر پارٹنرز، میسجنگ فراہم کنندگان، اور دیگر پروسیسرز کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں جو ہمیں پلیٹ فارم چلانے میں مدد دیتے ہیں، بشرطیکہ مناسب رازداری اور حفاظتی تحفظات موجود ہوں۔

ہم معلومات افشا بھی کر سکتے ہیں جب قانون کے تحت ضروری ہو، حقوق اور سلامتی کے تحفظ کے لیے، یا کاروباری تنظیم نو، انضمام، فنانسنگ، یا فروخت کے سلسلے میں۔

ہم معلومات کو اتنی مدت تک محفوظ رکھتے ہیں جتنی خدمات فراہم کرنے، ریکارڈ برقرار رکھنے، قانونی تقاضے پورے کرنے، تنازعات حل کرنے، اور پلیٹ فارم کے تحفظ کے لیے ضروری ہو۔

محفوظ رکھنے کی مدت ڈیٹا کی قسم، کاروباری ورک اسپیس کی ترتیب، اور قابل اطلاق قانونی یا عملیاتی تقاضوں کے حساب سے مختلف ہو سکتی ہے۔

ہم انتظامی، تکنیکی اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں جن کا مقصد معلومات کو غیر مجاز رسائی، نقصان، غلط استعمال یا افشاء سے تحفظ فراہم کرنا ہے۔

نقل و حمل یا ذخیرہ کرنے کا کوئی بھی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا، اس لیے ہم مطلق تحفظ کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

چونکہ FSM.TEAM ملٹی رول آپریشنز کو سپورٹ کرتا ہے، مجاز صارفین کاروباری ورک فلو کے مطابق مختلف مقامات اور ڈیوائسز سے پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

سروس کے استعمال کے ذریعے، آپ کی تنظیم اس بات کو سمجھتی ہے کہ ڈیٹا وہاں پروسیس کیا جا سکتا ہے جہاں سروس اور اس کے معاون فراہم کنندگان کام کرتے ہیں۔

قابل اطلاق قوانین کے مطابق، صارفین یا گاہکوں کے پاس ذاتی معلومات تک رسائی، اصلاح، حذف، پابندی، اعتراض، یا منتقلی کے حقوق ہو سکتے ہیں۔

درخواستیں معمول کے مطابق پہلے اُس تنظیم کی جانب ہونی چاہئیں جس نے ڈیٹا جمع کیا یا متعلقہ FSM.TEAM ورک اسپیس کے ذمہ دار سپورٹ رابطہ کو۔

ہم کوکیز، لوکل اسٹوریج، سیشن اسٹوریج اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں تاکہ صارفین کو سائن ان رکھا جا سکے، ترجیحات یاد رکھی جائیں، سیشنز محفوظ ہوں، اور سروس کے استعمال کو سمجھا جا سکے۔

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ تازہ کردہ نسخہ اس وقت نافذ العمل ہوگا جب اسے شائع کیا جائے گا، جب تک کہ کوئی اور تاریخ متعین نہ کی گئی ہو۔

اپ ڈیٹ کے بعد سروس کا جاری استعمال مطلب ہے کہ آپ کی تنظیم نظر ثانی شدہ پالیسی کو قبول کرتی ہے۔

پرائیویسی سے متعلق سوالات کے لیے براہ کرم اپنے FSM.TEAM ورک اسپیس کے لیے ذمہ دار ٹیم یا سپورٹ چینل سے رابطہ کریں۔