Politika tal-Privatezza

Politika tal-Privatezza

Din il-politika tispjega kif FSM.TEAM jimmaniġġja l-informazzjoni pproċessata permezz tal-pjattaforma għall-ġestjoni tas-servizzi fil-qasam.

1. Informazzjoni li niġbru

FSM.TEAM tista' tipproċessa l-informazzjoni meħtieġa biex topera s-servizz, inkluż dettalji tal-kont tal-utent, dejta tal-organizzazzjoni, informazzjoni ta' kuntatt tal-klijent, indirizzi, rekordijiet tax-xogħol, dejta tal-lokazzjoni reali, immaġini mgħobbija u komunikazzjonijiet.

Nistgħu wkoll niġbru informazzjoni teknika bħal dettalji tal-apparat, dejta tal-web browser, rekordijiet tal-log, avvenimenti ta' awtentikazzjoni, u attività ta' użu meħtieġa biex tinżamm is-sigurtà, is-sostenn u t-titjib tal-pjattaforma.

2. Kif nużaw l-informazzjoni

Nużaw l-informazzjoni biex nipprovdu u ntejbu s-servizz, nawtentikaw l-utenti, nimmaniġġjaw l-ispazji tax-xogħol tan-negozju, nissapportjaw il-proċessi tad-dispatch u tax-xogħol tal-konduċenti, nippermettu t-trakkjar u l-komunikazzjoni mal-klijenti, u niżguraw is-sigurtà u l-affidabilità tal-pjattaforma.

Nistgħu wkoll nużaw l-informazzjoni biex ninvestigaw użu ħażin, nirrispondu għal inċidenti, nissodisfaw obbligi legali, u nikkumunikaw aġġornamenti importanti tas-servizz.

3. Dejta tal-klijent u operattiva

L-organizzazzjoni tiegħek tikkontrolla d-dejta operazzjonali li tissottometti lil FSM.TEAM. Dik tista' tinkludi ismijiet tal-klijenti, numri tat-telefon, indirizzi, skedi tas-servizz, dettalji tad-kunsinna jew tal-ġbir, noti u fajls ta' appoġġ.

L-organizzazzjoni tiegħek hija responsabbli li tiżgura li għandha bażi legali xierqa biex tiġbor u taqsam dik l-informazzjoni permezz tal-pjattaforma.

4. Qsim tad-dejta

Nistgħu naqsmu informazzjoni ma' fornituri tas-servizzi, sħab tal-infrastruttura, fornituri tal-messaġġi, u processor oħra li jgħinuna nitħaddmu l-pjattaforma, taħt salvagwardji adegwati ta' kunfidenzjalità u sigurtà.

Nistgħu wkoll niddikjaraw informazzjoni meta mitluba mill-liġi, biex nipproteġu d-drittijiet u s-sigurtà, jew f'konnessjoni ma' riorganizzazzjoni tan-negozju, fuzjoni, finanzjament, jew bejgħ.

5. Żamma tad-dejta

Inżommu l-informazzjoni kemm hu meħtieġ biex nipprovdu s-servizz, ninżammu r-rekords, nilħqu rekwiżiti legali, nisolvu diżgwidji, u nipproteġu l-pjattaforma.

Perjodi ta' żamma jistgħu jvarjaw skont it-tip ta' dejta, il-konfigurazzjoni tal-ambjent tax-xogħol tan-negozju, u r-rekwiżiti legali jew operazzjonali applikabbli.

6. Sigurtà

Nużaw miżuri amministrattivi, tekniċi u organizzattivi immirati biex nipproteġu l-informazzjoni kontra aċċess mhux awtorizzat, telf, użu ħażin, jew żvelar.

L-ebda metodu ta' trasmissjoni jew ħażna mhux perfettament sigur, għalhekk ma nistgħux nagħtu garanzija ta' sigurtà assoluta.

7. Aċċess internazzjonali u operazzjonali

Peress li FSM.TEAM tappoġġja operazzjonijiet b'ruoli multipli, utenti awtorizzati jistgħu jaċċessaw il-pjattaforma minn postijiet u apparati differenti skont il-fluss tax-xogħol tan-negozju.

Billi tuża s-servizz, l-organizzazzjoni tiegħek tifhem li d-dejta tista' tiġi pproċessata fil-postijiet fejn is-servizz u l-fornituri appoġġanti tiegħu jaħdmu.

8. Għażliet u drittijiet tiegħek

Skont il-liġi applikabbli, l-utenti jew il-klijenti jista' jkollhom drittijiet relatati ma' aċċess, korrezzjoni, tħassir, restrizzjoni, objezzjoni, jew portabbiltà ta' informazzjoni personali.

Rikjesti normalment għandhom jiġu indirizzati l-ewwel lill-organizzazzjoni li ġabret id-dejta jew lill-kuntatt tas-support responsabbli għall-ambjent tax-xogħol ta' FSM.TEAM involut.

9. Cookies u teknoloġiji simili

Nistgħu nużaw cookies, ħażna lokali, ħażna tas-sessjoni u teknoloġiji simili biex inżommu lill-utenti mdaħħlin, niftakru l-preferenzi tagħhom, niżguraw is-sessjonijiet u nifhmu kif jintuża s-servizz.

10. Bidliet f'din il-politika

Nistgħu aġġornaw din il-Politika tal-Privatezza minn żmien għal żmien. Verżjonijiet aġġornati jidħlu fis-seħħ meta jitpoġġew sakemm ma jkunx speċifikat data oħra.

L-użu kontinwu tas-servizz wara aġġornament jindikax li l-organizzazzjoni tiegħek taċċetta l-politika riveduta.

11. Kuntatt

Għal mistoqsijiet marbuta mal-privatezza, jekk jogħġbok ikkuntattja t-tim jew il-kanal tas-support responsabbli għall-ambjent tax-xogħol tiegħek fuq FSM.TEAM.