Política de Privacidade

FSM.TEAM pode procesar información necesaria para operar o servizo, incluíndo datos da conta de usuario, datos da organización, información de contacto dos clientes, enderezos, rexistros de traballo, datos de localización en tempo real, imaxes cargadas e comunicacións.

Tamén podemos recoller información técnica, como detalles do dispositivo, datos do navegador, rexistros, eventos de autenticación e actividade de uso, necesaria para protexer, manter e mellorar a plataforma.

Usamos a información para ofrecer e mellorar o servizo, autenticar aos usuarios, xestionar espazos de traballo empresariais, apoiar os fluxos de traballo de despachos e condutores, permitir o rastrexo e a comunicación con clientes, e manter a seguridade e fiabilidade da plataforma.

Tamén podemos usar a información para investigar usos indebidos, responder a incidentes, cumprir obrigas legais e comunicar actualizacións importantes do servizo.

A súa organización controla os datos operativos que envía a FSM.TEAM. Isto pode incluír nomes de clientes, números de teléfono, enderezos, horarios de servizo, detalles de entrega ou recollida, notas e arquivos de soporte.

A súa organización é responsable de garantir que ten unha base legal apropiada para recoller e compartir esa información a través da plataforma.

Podemos compartir información con provedores de servizos, socios de infraestrutura, provedores de mensaxería e outros procesadores que nos axuden a operar a plataforma, suxeitos ás axeitadas medidas de confidencialidade e seguridade.

Tamén podemos revelar información cando así o esixa a lei, para protexer dereitos e seguridade, ou en relación cunha reorganización empresarial, fusión, financiamento ou venda.

Conservamos a información durante o tempo necesario para fornecer o servizo, manter rexistros, cumprir os requisitos legais, resolver disputas e protexer a plataforma.

Os períodos de conservación poden variar segundo o tipo de datos, a configuración do espazo de traballo empresarial e os requisitos legais ou operativos aplicables.

Empregamos medidas administrativas, técnicas e organizativas destinadas a protexer a información contra o acceso non autorizado, a perda, o uso indebido ou a divulgación.

Ningún método de transmisión ou almacenamento é perfectamente seguro, polo que non podemos garantir a seguridade absoluta.

Como FSM.TEAM admite operacións con múltiples roles, os usuarios autorizados poden acceder á plataforma desde diferentes lugares e dispositivos segundo o fluxo de traballo empresarial.

Ao usar o servizo, a súa organización comprende que os datos poden ser procesados nos lugares onde operan o servizo e os provedores que o prestan.

Segundo a lei aplicable, os usuarios ou clientes poden ter dereitos relacionados co acceso, corrección, supresión, restrición, oposición ou portabilidade da información persoal.

As solicitudes deben dirixirse normalmente primeiro á organización que recolleu os datos ou ao contacto de soporte responsable do espazo de traballo de FSM.TEAM en cuestión.

Podemos usar cookies, almacenamento local, almacenamento de sesión e tecnoloxías similares para manter aos usuarios conectados, lembrarnos das preferencias, asegurar as sesións e comprender o uso do servizo.

Podemos actualizar esta Política de Privacidade de cando en vez. As versións actualizadas entran en vigor cando se publican, a menos que se especifique outra data.

O uso continuado do servizo despois dunha actualización implica que a súa organización acepta a política revisada.

Para cuestións relacionadas coa privacidade, póñase en contacto co equipo ou co canal de soporte responsable do seu espazo de traballo de FSM.TEAM.