Informativa sulla privacy

FSM.TEAM può trattare le informazioni necessarie per gestire il servizio, inclusi i dettagli dell'account utente, i dati dell'organizzazione, le informazioni di contatto dei clienti, gli indirizzi, i registri di lavoro, i dati di posizione in tempo reale, le immagini caricate e le comunicazioni.

Potremmo inoltre raccogliere informazioni tecniche quali dettagli sui dispositivi, dati del browser, registri di log, eventi di autenticazione e attività d'uso necessari per mettere in sicurezza, mantenere e migliorare la piattaforma.

Utilizziamo le informazioni per fornire e migliorare il servizio, autenticare gli utenti, gestire gli spazi di lavoro aziendali, supportare le attività di dispatch e i flussi di lavoro degli autisti, abilitare il tracciamento e la comunicazione con i clienti e mantenere la sicurezza e l'affidabilità della piattaforma.

Potremmo anche utilizzare le informazioni per indagare su abusi, rispondere a incidenti, adempiere agli obblighi legali e comunicare aggiornamenti importanti sul servizio.

La tua organizzazione controlla i dati operativi che invia a FSM.TEAM. Questi possono includere nomi dei clienti, numeri di telefono, indirizzi, orari di servizio, dettagli di consegna o ritiro, note e file di supporto.

La tua organizzazione è responsabile di verificare di disporre di una base giuridica appropriata per raccogliere e condividere tali informazioni tramite la piattaforma.

Potremmo condividere le informazioni con fornitori di servizi, partner infrastrutturali, provider di messaggistica e altri responsabili del trattamento che ci aiutano a far funzionare la piattaforma, soggetti a adeguate misure di riservatezza e sicurezza.

Potremmo anche divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, per proteggere diritti e sicurezza, o in relazione a una riorganizzazione aziendale, fusione, finanziamento o vendita.

Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a fornire il servizio, mantenere i registri, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie e proteggere la piattaforma.

I periodi di conservazione possono variare in base al tipo di dati, alla configurazione di uno spazio di lavoro aziendale e ai requisiti legali o operativi applicabili.

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative volte a proteggere le informazioni dall'accesso non autorizzato, dalla perdita, dall'uso improprio o dalla divulgazione.

Nessun metodo di trasmissione o memorizzazione è perfettamente sicuro, pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

Poiché FSM.TEAM supporta operazioni con più ruoli, gli utenti autorizzati possono accedere alla piattaforma da diverse sedi e dispositivi a seconda del flusso di lavoro aziendale.

Utilizzando il servizio, la tua organizzazione comprende che i dati possono essere trattati nei luoghi in cui operano il servizio e i suoi fornitori di supporto.

In base alla normativa applicabile, gli utenti o i clienti possono avere diritti relativi all'accesso, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione, all'opposizione o alla portabilità delle informazioni personali.

Le richieste dovrebbero normalmente essere indirizzate prima all'organizzazione che ha raccolto i dati o al contatto di supporto responsabile dello spazio di lavoro FSM.TEAM coinvolto.

Potremmo utilizzare cookie, local storage, session storage e tecnologie simili per mantenere gli utenti connessi, ricordare le preferenze, proteggere le sessioni e comprendere l'utilizzo del servizio.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le versioni aggiornate entrano in vigore quando vengono pubblicate, salvo diversa indicazione della data.

L'uso continuato del servizio dopo un aggiornamento implica che la tua organizzazione accetta la politica aggiornata.

Per domande relative alla privacy, contatta il team o il canale di supporto responsabile del tuo spazio di lavoro FSM.TEAM.