Privatumo politika
Ši politika paaiškina, kaip FSM.TEAM tvarko informaciją, apdorojamą per lauko paslaugų valdymo platformą.
1. Informacija, kurią mes renkame
FSM.TEAM gali tvarkyti paslaugai veikti reikalingą informaciją, įskaitant vartotojų paskyrų duomenis, organizacijos informaciją, klientų kontaktinius duomenis, adresus, užduočių įrašus, tiesioginę buvimo vietos informaciją, įkeltas nuotraukas ir susirašinėjimus.
Mes taip pat galime rinkti techninę informaciją, pvz., įrenginio duomenis, naršyklės informaciją, žurnalų įrašus, autentifikacijos įvykius ir naudojimo veiklos duomenis, reikalingus platformos saugumui užtikrinti, priežiūrai ir tobulinimui.
2. Kaip mes naudojame informaciją
Mes naudojame informaciją paslaugai teikti ir tobulinti, vartotojų autentifikavimui, verslo darbo erdvių valdymui, siuntimų paskirstymo ir vairuotojų darbo eigų palaikymui, klientų sekimo ir komunikacijos užtikrinimui bei platformos saugumo ir patikimumo palaikymui.
Mes taip pat galime naudoti informaciją netinkamo naudojimo tirti, reaguoti į incidentus, vykdyti teisines prievoles ir pranešti apie svarbius paslaugos atnaujinimus.
3. Kliento ir operaciniai duomenys
Jūsų organizacija valdo operatyvinius duomenis, kuriuos pateikia FSM.TEAM. Tai gali apimti klientų vardus, telefono numerius, adresus, paslaugų grafikus, pristatymo ar atsiėmimo duomenis, pastabas ir pridedamus failus.
Jūsų organizacija atsako už tai, kad ji turėtų tinkamą teisinį pagrindą šiai informacijai rinkti ir dalytis per platformą.
4. Duomenų dalijimasis
Mes galime dalytis informacija su paslaugų teikėjais, infrastruktūros partneriais, pranešimų teikėjais ir kitais duomenų tvarkytojais, kurie padeda mums valdyti platformą, užtikrinant atitinkamas konfidencialumo ir saugumo apsaugos priemones.
Mes taip pat galime atskleisti informaciją, kai to reikalauja įstatymai, siekiant apsaugoti teises ir saugumą, arba kai tai susiję su verslo reorganizacija, susijungimu, finansavimu ar pardavimu.
5. Duomenų saugojimas
Mes saugome informaciją tiek, kiek reikia paslaugai teikti, įrašams tvarkyti, teisinių reikalavimų vykdymui, ginčams spręsti ir platformos apsaugai.
Saugojimo terminai gali skirtis priklausomai nuo duomenų tipo, verslo darbo aplinkos konfigūracijos ir taikomų teisinių ar operacinių reikalavimų.
6. Sauga
Mes taikome administracines, technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti informaciją nuo neteisėtos prieigos, praradimo, netinkamo naudojimo ar atskleidimo.
Nė viena perdavimo ar saugojimo priemonė nėra visiškai saugi, todėl negalime garantuoti absoliučios saugos.
7. Tarptautinė ir operacinė prieiga
Kadangi FSM.TEAM palaiko kelių vaidmenų operacijas, įgalioti vartotojai gali pasiekti platformą iš skirtingų vietų ir įrenginių, priklausomai nuo verslo darbo eigos.
Naudodamasi paslauga, jūsų organizacija supranta, kad duomenys gali būti tvarkomi ten, kur veikia paslauga ir jos palaikantys paslaugų teikėjai.
8. Jūsų pasirinkimai ir teisės
Priklausomai nuo taikomų įstatymų, vartotojai ar klientai gali turėti teises, susijusias su asmens duomenų prieiga, taisymu, ištrynimu, ribojimu, prieštaravimu arba perkėlimu.
Prašymai paprastai turėtų būti pirmiausia nukreipti organizacijai, kuri surinko duomenis, arba į palaikymo kontaktą, atsakingą už atitinkamą FSM.TEAM darbo aplinką.
9. Slapukai ir panašios technologijos
Mes galime naudoti slapukus, vietinę saugyklą, sesijos saugyklą ir panašias technologijas, kad vartotojai išliktų prisijungę, būtų įsiminti jų nustatymai, užtikrinta sesijų sauga ir suprastume, kaip naudojama paslauga.
10. Pakeitimai šioje politikoje
Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šią privatumo politiką. Atnaujintos versijos įsigalioja paskelbus, jei nenurodyta kita data.
Tolesnis paslaugos naudojimas po atnaujinimo reiškia, kad jūsų organizacija priima pakeistą politiką.
11. Kontaktai
Dėl privatumo klausimų prašome kreiptis į komandą arba palaikymo kanalą, atsakingą už jūsų FSM.TEAM darbo aplinką.