سیاست حفظ حریم خصوصی

FSM.TEAM ممکن است اطلاعات لازم برای ارائه سرویس را پردازش کند، از جمله جزئیات حساب کاربری، داده‌های سازمان، اطلاعات تماس مشتریان، آدرس‌ها، سوابق شغلی، داده‌های مکان زنده، تصاویر بارگذاری‌شده و ارتباطات.

ما ممکن است اطلاعات فنی مانند مشخصات دستگاه، داده‌های مرورگر، سوابق لاگ، رویدادهای احراز هویت و فعالیت‌های استفاده را که برای امن‌سازی، نگهداری و بهبود پلتفرم لازم است نیز جمع‌آوری کنیم.

ما از اطلاعات برای ارائه و بهبود سرویس، احراز هویت کاربران، مدیریت فضای کاری کسب‌وکارها، پشتیبانی از گردش‌کارهای اعزام و رانندگان، فراهم کردن امکان ردیابی و ارتباط با مشتری، و حفظ امنیت و قابلیت اطمینان پلتفرم استفاده می‌کنیم.

ما همچنین ممکن است از اطلاعات برای بررسی سوءاستفاده، پاسخ به رخدادها، رعایت تعهدات قانونی و اطلاع‌رسانی در مورد به‌روزرسانی‌های مهم سرویس استفاده کنیم.

سازمان شما داده‌های عملیاتی که به FSM.TEAM ارسال می‌کند را کنترل می‌کند. این داده‌ها ممکن است شامل نام مشتریان، شماره تلفن‌ها، آدرس‌ها، برنامه‌های سرویس، جزئیات تحویل یا دریافت، یادداشت‌ها و فایل‌های مرتبط باشد.

سازمان شما مسئول اطمینان از داشتن پایهٔ قانونی مناسب برای جمع‌آوری و به‌اشتراک‌گذاری آن اطلاعات از طریق پلتفرم است.

ما ممکن است اطلاعات را با ارائه‌دهندگان خدمات، شرکای زیرساختی، ارائه‌دهندگان پیام‌رسانی و سایر پردازش‌کنندگان که به ما در راه‌اندازی پلتفرم کمک می‌کنند به اشتراک بگذاریم، مشروط بر اینکه محافظت‌های مناسب محرمانگی و امنیت اعمال شده باشد.

ما همچنین ممکن است اطلاعات را زمانی افشا کنیم که طبق قانون الزامی باشد، برای حفاظت از حقوق و امنیت، یا در ارتباط با بازسازی کسب‌وکار، ادغام، تأمین مالی یا فروش.

ما اطلاعات را تا زمانی که برای ارائهٔ سرویس، نگهداری سوابق، رعایت الزامات قانونی، حل اختلافات و حفاظت از پلتفرم لازم است نگه می‌داریم.

دوره‌های نگهداری ممکن است بسته به نوع داده‌ها، پیکربندی فضای کاری کسب‌وکار و الزامات قانونی یا عملیاتی قابل اجرا متفاوت باشند.

ما از تدابیر اداری، فنی و سازمانی برای حفاظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن، سوءاستفاده یا افشا استفاده می‌کنیم.

هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی کاملاً امن نیست، بنابراین ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

از آنجایی که FSM.TEAM از عملیات چندنقشی پشتیبانی می‌کند، کاربران مجاز ممکن است بسته به گردش‌کار کسب‌وکار از مکان‌ها و دستگاه‌های مختلف به پلتفرم دسترسی داشته باشند.

با استفاده از سرویس، سازمان شما می‌پذیرد که داده‌ها ممکن است در مکان‌هایی پردازش شوند که سرویس و ارائه‌دهندگان پشتیبان آن فعالیت می‌کنند.

بسته به قوانین قابل اجرا، کاربران یا مشتریان ممکن است حقوقی در ارتباط با دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی، اعتراض یا قابلیت انتقال اطلاعات شخصی داشته باشند.

معمولاً درخواست‌ها باید ابتدا به سازمانی که داده‌ها را جمع‌آوری کرده یا به رابط پشتیبانی مسئول فضای کاری FSM.TEAM مربوطه ارسال شوند.

ما ممکن است از کوکی‌ها، حافظهٔ محلی، حافظهٔ جلسه و فناوری‌های مشابه برای نگه داشتن کاربران در حالت ورود، به خاطر سپردن تنظیمات ترجیحی، تأمین امنیت جلسات و فهم نحوهٔ استفاده از سرویس استفاده کنیم.

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را گهگاه به‌روز کنیم. نسخه‌های به‌روزشده از زمان انتشار نافذ خواهند بود مگر اینکه تاریخ دیگری مشخص شده باشد.

ادامه استفاده از سرویس پس از به‌روزرسانی بدان معنی است که سازمان شما خط‌مشی تجدیدنظرشده را می‌پذیرد.

برای سوالات مرتبط با حریم خصوصی، لطفاً با تیم یا کانال پشتیبانی مسئول فضای کاری FSM.TEAM خود تماس بگیرید.