კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს პოლიტიკა განმარტავს, როგორ უმკლავდება FSM.TEAM ფილდ სერვის მენეჯმენტის პლატფორმის საშუალებით დამუშავებულ ინფორმაციას.

1. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

FSM.TEAM შესაძლოა მოამუშავოს სერვისის ფუნქციონირებისთვის საჭირო ინფორმაცია, როგორიცაა მომხმარებლის ანგარიშის დეტალები, ორგანიზაციის მონაცემები, კლიენტის საკონტაქტო ინფორმაცია, მისამართები, სამუშაო ჩანაწერები, რეალურ დროში მდებარეობის მონაცემები, ატვირთული სურათები და კომუნიკაციები.

ჩვენ ასევე შეიძლება შევაგროვოთ ტექნიკური ინფორმაცია, როგორიცაა მოწყობილობის დეტალები, ბრაუზერის მონაცემები, ლოგფაილების ჩანაწერები, ავტენთიკაციის შემთხვევები და გამოყენების აქტივობა, რომლებიც საჭიროა პლატფორმის უსაფრთხოებისთვის, შენახვისა და გაუმჯობესებისთვის.

2. როგორ ვიყენებთ ინფორმაციას

ჩვენ ვიყენებთ ინფორმაციას სერვისის მიწოდებისა და გაუმჯობესებისთვის, მომხმარებელთა ავთენტიფიკაციისთვის, ბიზნეს სამუშაო სივრცეების მართვისთვის, დისპეჩერებისა და მძღოლთა სამუშაო პროცესების მხარდაჭერისთვის, მომხმარებელთა ტრექინგისა და კომუნიკაციის უზრუნველსაყოფად, ასევე პლატფორმის უსაფრთხოებისა და საიმედოობის შესანარჩუნებლად.

ჩვენ ასევე შეგვიძლია ვიყენებდეთ ინფორმაციას ბოროტად გამოყენების გამოძიებისთვის, ინციდენტებზე რეაგირებისთვის, სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულებისთვის და მნიშვნელოვანი სერვისის განახლებების გაცნობებისთვის.

3. მომხმარებლისა და ოპერაციული მონაცემები

თქვენი ორგანიზაცია აკონტროლებს ოპერაციულ მონაცემებს, რომლებიც ის გადასცემს FSM.TEAM-ს. მათ შეიძლება ჰქონდეს მომხმარებლის სახელები, ტელეფონები, მისამართები, მომსახურების გრაფიკი, მიწოდების ან აღების დეტალები, ჩანაწერები და თანმხლები ფაილები.

თქვენი ორგანიზაცია პასუხისმგებელია უზრუნველყოს, რომ მას გააჩნდეს შესაბამისი იურიდიული საფუძველი აღნიშნული ინფორმაციის პლატფორმის მეშვეობით შეგროვებისა და გაზიარებისთვის.

4. მონაცემების გაზიარება

ჩვენ შესაძლებელია გავუზიაროთ ინფორმაცია სერვისის მიმწოდებლებს, ინფრასტრუქტურული პარტნიორებს, შეტყობინებების მიმწოდებლებსა და სხვა ოპერატორებს, რომლებიც ეხმარებიან პლატფორმის მართვაში, შესაბამისი კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების დაცვის პირობებით.

ასევე შეგვიძლია გავამჟღავნოთ ინფორმაცია, როდესაც ამას ითხოვს კანონი, უფლებებისა და უსაფრთხოების დასაცავად, ან ბიზნესის რეორგანიზაციის, შერწყმის, დაფინანსების ან გაყიდვის კონტექსტში.

5. მონაცემების შენახვა

ჩვენ ვინახავთ ინფორმაციას იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა სერვისის მიწოდებისთვის, ჩანაწერების შენარჩუნებისთვის, კანონით გათვალისწინებული მოთხოვნების შესრულებისთვის, დავების მოსაგვარებლად და პლატფორმის დასაცავად.

შენახვის ვადები შეიძლება განსხვავდებოდეს მონაცემების ტიპის, ბიზნეს სამუშაო სივრცის კონფიგურაციის და მოქმედი სამართლებრივი ან ოპერაციული მოთხოვნების მიხედვით.

6. უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ ადმინისტრაციულ, ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, რათა დავიცვათ ინფორმაცია უნებართვო წვდომის, დაკარგვის, ბოროტად გამოყენების ან გამჟღავნებისაგან.

მონაცემების გადაცემა ან შენახვა სრულყოფილად უსაფრთხო არ არის, ამიტომ არ შეგვიძლია გარანტია მივცეთ აბსოლუტურ უსაფრთხოებაზე.

7. საერთაშორისო და ოპერაციული წვდომა

რადგან FSM.TEAM მხარს უჭერს მრავალროლოვან ოპერაციებს, უფლებამოსილ მომხმარებლებს შესაძლოა ჰქონდეთ პლატფორმაზე წვდომა სხვადასხვა ადგილებიდან და მოწყობილობებიდან სამუშაო პროცესის მიხედვით.

სერვისის გამოყენების შედეგად თქვენი ორგანიზაცია აცნობიერებს, რომ მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს იმ ადგილებში, სადაც სერვისი და მისი მხარდაჭერის მიმწოდებლები ფუნქციონირებენ.

8. თქვენი არჩევანები და უფლებები

მოქმედი კანონმდებლობის მიხედვით, მომხმარებლებს ან კლიენტებს შესაძლოა ჰქონდეთ უფლებები, რომლებიც ეხება პერსონალური ინფორმაციის წვდომას, გამოსწორებას, წაშლას, შეზღუდვას, წინააღმდეგობას ან გადატანას.

მოთხოვნები ჩვეულებრივ უნდა მიმართოთ პირველ რიგში ორგანიზაციას, რომელმაც მონაცემები შეაგროვა, ან იმ მხარდაჭერის საკონტაქტო პირს, რომელიც პასუხისმგებელია შესაბამის FSM.TEAM სამუშაო სივრცეზე.

9. Cookie-ები და მსგავსი ტექნოლოგიები

ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ cookie-ები, ადგილობრივი შენახვა (local storage), სესიის შენახვა (session storage) და მსგავსი ტექნოლოგიები, რათა მომხმარებლები ავტორიზებულები დარჩნენ,/preferences? არ გამოიყენოთ English. განვაზუსტოთ: 'პარამეტრების დამახსოვრება'. უკეთესი: continue. Sorry need final. ყე

10. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. განახლებული ვერსიები ვრცელდება გამოქვეყნების მომენტიდან, თუ არ არის მითითებული სხვა თარიღი.

სერვისის განახლების შემდეგ მისი გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს, რომ თქვენი ორგანიზაცია ეთანხმება განახლებულ პოლიტიკას.

11. კონტაქტი

პირადი მონაცემების კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში, გთხოვთ დაუკავშირდეთ თქვენს FSM.TEAM სამუშაო სივრცეზე პასუხისმგებელ გუნდს ან მხარდაჭერის არხს.